Attentiveness til þörfum viðskiptavina er það sem aðgreinir velgengni fyrirtækisins frá miðlungs. Sýndu viðskiptavinum þínum að þér er virkilega annt um þægindi þeirra og jákvæða reynslu án þess að gera miklar breytingar á venjulegu daglegu vinnuflæði flugfélagsins. Delivery Evaluator fylgist með komu farþega þinna á áfangastað og spyr þá um flug þeirra og reynslu af því að vera viðskiptavinur fyrirtækisins. Allt sem þú þarft að gera er að skrá þig inn í kerfið og athuga safnað og þegar greind niðurstöður.
Við gerum einstaka könnun fyrir fyrirtæki þitt og setja upp sjálfvirka þjónustu sjálfir.
Samþætting nýrra verkfæra í venjulegt vinnuflæði stórra fyrirtækja er oft erfitt skref. Hins vegar, í kringumstæðum nútíma viðskipta er það einnig nauðsynlegt. Vinna með Delivery Evaluator er skipulögð á þann hátt að ekki er þörf á að hafa áhyggjur af neinu eða stjórna neinu. Allt sem þú þarft að gera er að halda netfund með einum af könnunarsérfræðingum okkar, þar sem hann mun skoða núverandi ástand flugfélagsins þíns, eiginleika þess, þarfir og búa síðan til viðeigandi og raunveruleg könnun.
Sjálfvirk sending ánægjukannana byggð á komu farþega á áfangastað.
Venjulegar ánægjukönnun viðskiptavina eða þær sem gerðar eru úr sniðmátum koma með fleiri vandamál en hagnýt notkun í dag. Þess vegna þarf að safna nauðsynlegum upplýsingum og ekki pirra viðskiptavininn nýja og fyrirbyggjandi nálgun. Delivery Evaluator var þróað með tilliti til allra sérstöðu nútíma viðskipta. Með fyrirfram undirbúinni könnun er allt sem þú þarft að gera að skrifa texta tölvupósts eða SMS (fer eftir því hvaða samskiptarás þú velur) og stilla töf í tíma eftir komu viðskiptavina þinna. Samkvæmt stillingum sem þú gerir, mun farþeginn sjálfkrafa fá boðsskilaboðin með hlekk til að svara nokkrum spurningum um reynslu af því að fljúga með flugfélaginu þínu.
Augnablik skýrslugerð og háþróaður greining getu.
Söfnuð gagnavinnsla er gerð næstu sekúndu eftir að viðskiptavinur þinn hefur lokið könnuninni og þú getur séð niðurstöðurnar sem birtast inni í kerfinu í augnablikinu. Almenna útsýnið gefur öll samantekt töflur og merki fyrir fljótur skilning á núverandi ástand. The háþróaður greining getu Delivery Evaluator gerir þér kleift að stilla tölfræði í samræmi við þarfir þínar. Útbreidd gagnasíun með ýmsum breytum, frjáls textagreining á spurningum í textaskýjum, CSAT, sem sýnir einstök svör – þetta eru aðeins nokkrar af öllum eiginleikum sem þú ert frjálst að nota inni í skýrsluhlutanum. Hægt er að flytja út breytt gögn í vinsælustu skráartegundir (eins og Word, PDF, SPSS) til frekari notkunar.
Panta Delivery Evaluator reikning í dag og byrja að nota alla eiginleika nútíma ánægju stjórnkerfi.
Til að byrja að nota Delivery Evaluator í dag, vinsamlegast farðu á Verðsíðu okkar og veldu reikninginn sem uppfyllir þarfir fyrirtækisins þíns mest. Þeir eru mismunandi eftir fjölda hluta þar sem þú vilt nota lausn okkar. Sérfræðingar okkar eru móttækilegir, auðvelt að ná og alltaf tilbúnir til að svara öllum spurningum þínum. Hafðu samband við okkur með tölvupósti.
