यदि ग्राहक ने हाल ही में आपके व्यवसाय का दौरा किया है, तो आप बुकिंग के बाद उसके साथ अनुवर्तन या चेकइन करना चाहते हैं। शायद आपके पास कुछ विशिष्ट जानकारी है, जिसे आप उसे भेजना चाहते हैं (जैसे कि बाद में देखभाल के निर्देश), या आप उसके अनुभव के बारे में उससे कुछ प्रतिक्रिया प्राप्त करना चाहते हैं। अपने व्यक्तिगत ग्राहकों का अनुसरण करना बहुत महत्वपूर्ण है क्योंकि SMS / मोबाइल पाठ आप भेज रहे हैं, अपने ग्राहक को एक एहसास देगा कि आप ग्राहकों के बारे में क्या सोचते हैं के बारे में परवाह करते हैं।
आप किसी भी संख्या में अनुवर्ती संदेश बना सकते हैं, जो SMS के माध्यम से भेजा जा सकता है. इनके बाद एक समय ऐसा आया जब लोग एक दूसरे को देखने के लिए आते थे। आप विशिष्ट सेवाओं, नए ग्राहकों या विशेष बुकिंग स्थिति के अनुसार इन संदेशों को सीमित और अनुकूलित कर सकते हैं और सुनिश्चित करें कि एक संदेश एक ग्राहक को केवल एक बार भेजा जाता है।
उदाहरण के लिए आप हमारी प्रणाली का उपयोग कर सकते हैं:
- नए ग्राहकों को स्वागत है।
- अपने व्यवसाय में सफलता पाने के लिए ग्राहकों को धन्यवाद दें।
- एक विशेष सेवा/उपचार के बाद बाद में देखभाल निर्देश भेजें।
- ग्राहकों को अपने अनुभवों को समीक्षा/साझा करने के लिए प्रोत्साहित करें।
- ग्राहक को ऑनलाइन फॉर्म को पूरा करने के लिए पूछें।
- ग्राहकों के साथ सूचना गाइड या दस्तावेजों को साझा करें।
यह एक डेटाबेस है जो किसी भी प्रकार के डेटा को संग्रहित करता है, जैसे कि फ़ाइल या फ़ोल्डर। हम ग्राहकों के लिए भी एकीकरण करते हैं, जिनके पास एपीआई से सुसज्जित बुकिंग सिस्टम हैं।
Pocket Response API भी कुछ सेवाओं के लिए उपलब्ध है।
