תגלו איך תוכלו לשפר את עסק המזון שלכם ולהיות אפילו קרובים יותר ללקוחות שלכם עם פתרון סקר שביעות הרצון שלנו, קל לשימוש. חקר את הדעה על מנות המסעדה שלך, השירות והטריות שלהם; בדוק אם המלצרים היו מנומסים מספיק וקל למצוא אותם. השליטה וההשפעה על הסיפוק על ידי שביעות רצון אפילו של האנשים הכי לא מרוצים. Food Evaluator נותן לך את החופש לבחור את הדרך העדיפה ליצור קשר עם הלקוחות שלך ומספק לך מיד את המידע לגידול העסק שלך במסעדה.
עזרת מומחים כוללת כדי להפוך את יצירת הסקר ואספת המידע שלך קלה ויעילה.
תבניות סקר, בגלל שאלות אקראיות, לא יביא לך הרבה יעילות, אם אתה באמת רוצה לעשות את המסעדה שלך טוב יותר ולא רק לעשות רושם של דאגה ללקוחות שלך. משום כך, עזרת המומחים המנוסים שלנו היא חלק משירות Food Evaluator.
במהלך פגישה באינטרנט עם נציג החברה שלך אנו מגדיר את הבעיות והמטרות של העסק שלך, לקבוע מטרות של המחקר כדי לבחור את מבנה הסקר האופטימלי ולמלא אותו עם שאלות רלוונטיות. הניסיון המוצלח שלנו הוא בשירותך בתוך Food Evaluator.
דרכים שונות לאסוף משוב. בחר את זה, מה שנוח יותר עבור הלקוח שלך.
תוך כדי התייחסות לכך שהמשוב המוענק ישירות למלצר הוא לעיתים קרובות מוטה ולא ניתן לבנות אותו, יישםנו שתי גישות שונות לאיסוף קול הלקוח כדי להשיג את התוצאה היעילה ביותר בעוד שלא גורמים ללקוח להרגיש לא נוח או מוטרד.
הראשונה, הנקראת משוב נקודת חוויה, נותנת תגובה גבוהה יותר ומדויקת יותר, כי החוויה של הלקוח היא טריה. אתה פשוט ממלא מראש את Food Evaluator סקר על טאבלט ולהעביר אותו ללקוח ישירות במסעדה שלך.
עם שני, כך נקרא משוב ממושך, אתה פשוט להכניס את דואר האלקטרוני של הלקוח ב Food Evaluator תבנית באינטרנט ושליחת סקר שביעות רצון הלקוח מתועדת אוטומטית על פי ההגדרות שלך קודמים. עם זאת, יש לשמור בראש שעל מנת למשוך אנשים לסקר שלך ולקבל משוב מהם, אתה צריך לפזר שיטה יעילה של הזמנה ומערכת גירוי מתאימה.
לשלוט בתוצאות בזמן אמת ולתקן בזמן כל בעיה חולשה שנוצרה.
אתה תמיד יכול לבדוק את התוצאות הכי אמיתיות בזמן אמת ברגע שהלקוחות שלך ענו על הסקר. כאשר אתם מקבלים הצעות לשפר או תלונות על שירות, יש לכם הזדמנות להגיב במהירות על ידי מינימליזציה / תיקון הבעיות או אפילו ליצור קשר עם הלקוח כדי להודות לו או להציע קפה חינם וכו '.
ניתן להשתמש ב-CRM כדי לספק ללקוחות את השירות הטוב ביותר באמצעות שימוש בנתונים בעלי ערך רב, תוך שימוש במודלים לוגיים ותוצאות של תהליכי ביקורת וניהול.
בחר Food Evaluator עבור מיקום יחיד או רשת מסעדות.
תשלמו רק עבור הפונקציונליות שאתם משתמשים. אנחנו מציעים תוכניות מחירים שונות המאפשרות לך לקבל את המקסימום מההשקעות שלך. השתמשו ב-Food Evaluator במסעדה אחת או צור איתנו קשר לקבל הצעת מחיר על הפיכת Food Evaluator ברשת המסעדות שלך.
