沒有很多人都錯過了電子商務正在全球增長。 具有競爭力的產品價格和全球交付為所有主要電子商務網站提供了獨特的銷售點。 通過提供一切從”第二天運送”到”免費送貨 ” , 電子商務網站有未來在他們面前。 但是,您的客户對您的交付有什麼看法?
所有電子零售商的第一個想法是 , ” 如果有什麼不對,他們會聯繫我們 。 ” 但這是一個故事,只是部分真實,事實上。 如果客户收到包裹,包含有錯誤的產品,他們會告訴你。 另一方面,如果客户期望”第二天”交貨,並沒有得到所承諾的,他們通常不會告訴你,但他們將在另一方面開始尋找其他供應商,並嘗試你的競爭對手之一下次.
跟蹤交付和獲得船停止泄漏。
為了阻止當有一些誤解或交付延誤時發生的小泄漏, 你必須知道你的客户真正想什麼. 通過跟進自動調查,您的公司也可以更有效,因為結果始終可用,所以你可以改進你的工作,並確保給客户誰已經完全受到虐待一個”贈品 ” , 這將提高你的聲譽在他們的眼睛。
我們在 Examinare 對您的交付監控的答案。
通過創建一個問卷,將發送幾天後客户收到您的交付,你可以確定所需的改進,你是一個完美的電子商務網站。 通過使用Examinare 調查工具以及Examinare API 應用程序接口, 您可以輕鬆地設置您的電子商務系統,發送後續運行後不久交付已經做出.
如何開始跟蹤您的交付情況。
我們在 Examinare 我們在調查問卷和系統建設方面都有豐富的經驗,我們很樂意幫助您建立您作為傾聽客户意見的電子商務公司的聲譽。 沒有項目太小,也沒有項目太大。 今天就開始向我們發送關於您電子商務系統中的交付跟蹤的報價詢問,我們期待與您合作。
