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航空会社のサービスの顧客満足度調査を自動化するためのシステムを提案した。

航空会社のサービスの顧客満足度調査を自動化するためのシステムを提案した。
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顧客ニーズに対する配慮は成功企業と平凡企業を区別するものである。 航空会社の通常の日常ワークフローに大きな変更を加えることなく,顧客の快適さとポジティブな体験を本当に気にかけていることを示す。 Delivery Evaluator 旅客の到着を追跡し 飛行機の状況や 会社の顧客としての経験を尋ねる システムにログインし,集計結果を確認するだけである。

個人的な調査を行い 自動サービスを設定します

新しいツールを大企業の通常のワークフローに組み込むことは,しばしば困難なステップである。 しかし,現代ビジネスの状況では必須なものでもある。 Delivery Evaluatorの作業は,何も心配する必要がなく,コントロールする必要がない。 航空会社の現状,特徴,ニーズを調査し,最も関連性のある実際の調査を作成する。

目的地に到着した乗客に対して,満足度調査を自動的に送信する。

標準的な顧客満足度調査やテンプレートから作成したものは,実際の使用よりも問題が多い。 従って,必要な情報を収集し,クライアントを困らせることなく,新しいプロアクティブなアプローチが必要である。 Delivery Evaluator 現代ビジネスの特徴を考慮して 開発されたものです 本システムは,顧客の到着後の遅延時間を設定し,メールまたはSMSのテキストを書くだけで,調査を行うことができる。 設定に従って,旅客は自動的に招待メッセージを受け取る。 招待メッセージには,あなたの航空会社での飛行体験に関するいくつかの質問に答えるリンクが含まれている。

即時報告と高度な分析能力。

クライアントが調査を終了した瞬間にデータ処理が行われ,結果は瞬時にシステム内に表示される。 総合的な視点では,現状を迅速に理解するために,すべての要約図とマークを与えた。 Delivery Evaluatorの高度な分析機能により,統計を必要に応じて調整できる。 さまざまなパラメータによる拡張データフィルタリング,テキストクラウドにおけるフリーテキスト質問分析,CSAT,個々の答えを表示する-これらはレポートセクション内で自由に使用できるすべての機能のいくつかである。 調整したデータは最も一般的なファイル形式(Word,PDF,SPSSなど)にエクスポートできる。

今すぐDelivery Evaluatorアカウントを注文して,現代的な満足度管理システムのすべての機能を使い始めましょう。

Delivery Evaluatorを今すぐ使うには、 価格ページに行って、 あなたの会社のニーズに最も適したアカウントを選択してください。 これらの手法は,オブジェクトの数により異なる。 私たちの専門家は応答し 簡単に到達し 常にあなたのすべての質問に答える準備ができています。 メールでお問い合わせください。

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