電子商取引は世界的に成長していることを見逃した人は少ない。 競争力のある製品価格と世界中の配送は，すべての主要な電子商取引サイトにとってユニークなセールスポイントを提供する。 電子商取引サイトは，「翌日配送」から「無料配送」まで，あらゆるサービスを提供することで，将来を見据えて開発されている。 でも お客さんは お前の配達について どう思う？
電子商取引業者は「何か問題があれば連絡する」と思い込んでいるが，実際にはその話は部分的にしか真実ではない。 顧客が誤った製品を 受け取ったら あなたに 言うでしょう しかし，「翌日」の納品を期待しても，約束通りに納品されなかった場合，通常は通知しないが，他の供給業者を探し始め，次回は競合業者を試す。
配達の追跡と 漏れを止めるための船を
誤解や遅延が起きたときに起こる小さな漏れを止めるためには，顧客の本当の考えを知る必要がある。 自動調査の結果を常に得ることができるので，自社の業務を改善し，完全に不満を抱いた顧客に，評判を高める「プレゼント」を与えることもできる。
私たちExaminareは、あなたの配達モニタリングに対する答えを持っています。
顧客が商品を受け取った数日後に送信するアンケートを作成することにより，完璧な電子商取引サイトになるために必要な改善を特定できる。 使用するExaminare 調査ツールそれにExaminare API電子商取引システムを簡単に設定して 配送後の追跡を行うことができます
どうやって 配達の追跡を始めるか
私たちExaminareはアンケートセットとシステム構築の両方で豊富な経験を持っており、顧客に耳を傾ける電子商取引会社としての評判を築くのを助けたいと思っています。 プロジェクトは小さすぎず、大きなプロジェクトもない。 あなたの電子商取引システムにおける配送フォローアップに関するご依頼を送信して今日から始めてください。
