לא הרבה אנשים חטפו את העובדה שהמסחר האלקטרוני גדל בכל העולם. מחירי מוצרים תחרותיים ומשלוח ברחבי העולם מספקים את נקודת המכירה הייחודית לכל אתרי המסחר האלקטרוני העיקריים. על ידי הצעת הכל מ"משלוח ביום הבא" ל"משלוח חינם", לאתר מסחר אלקטרוני יש את העתיד לפניהם. אבל מה הלקוחות שלך חושבים על המשלוח שלך?
המחשבה הראשונה של כל חנויות האינטרנט היא שאם יש משהו לא בסדר הם יתקשרו אלינו אבל זה סיפור שרק חלקית נכון, למעשה. אם לקוח קיבל חבילה המכילה מוצר עם שגיאות, הם יגידו לך. מצד שני, אם הלקוח מצפה ל"יום למחרת" אספקה ולא מקבל את מה שהבטיח, הוא בדרך כלל לא מיידע אותך, אבל הוא יתחיל לחפש אחר ספק אחר וינסה אחד מהמתחרים שלך בפעם הבאה.
תעקב אחרי המשלוח ותביא את הסירה להפסיק לדליפות.
כדי לעצור את הדליפות הקטנות שמתרחשות כאשר יש אי הבנה או משלוח מאוחר, אתה צריך לדעת מה הלקוחות שלך באמת חושבים. על ידי מעקב אחרי סקרים אוטומטיים, החברה שלך יכולה גם להיות יותר יעילה, כי התוצאות תמיד זמינות, כך שאתה יכול לשפר את העבודה שלך ולוודא לתת ללקוחות שהתנהגו כלפיהם בצורה גרועה לגמרי "מענק" שיעלה את המוניטין שלך בעיניהם.
לנו ב Examinare יש את התשובה לניטור המשלוח שלך.
על ידי יצירת שאלון שיישלח כמה ימים לאחר שהלקוח קיבל את האספקה שלך, אתה יכול לזהות את השינויים הנדרשים כדי להיות אתר מסחר אלקטרוני מושלם. על ידי שימושExaminare כלים לסקרוExaminare APIאתה יכול בקלות להגדיר את מערכת המסחר האלקטרוני שלך לשלוח מעקבים רץ זמן קצר לאחר המשלוח נעשה.
איך להתחיל עם מעקב אחרי המשלוח שלך.
לנו ב Examinare יש ניסיון נרחב בשני הקבוצות של השאלונים, בניית מערכת ואנחנו רוצים לעזור לך בבניית המוניטין שלך כחברה מסחר אלקטרוני שמקשיב ללקוחות שלה. אף פרויקט אינו קטן מדי ואף פרויקט אינו גדול מדי. התחילו היום על ידי שליחת לנו הצעת מחיר על מעקב אחרי המשלוח במערכת המסחר האלקטרוני שלך, אנחנו מצפים לעבוד איתך.
