當客户取消訂閲您的流媒體服務時,您的公司必須知道取消的原因。 服務是否符合客户的期望? 客户是否找到了具有相同內容的更便宜的服務,或者客户只是想節省錢嗎?
Why Cancel是一個自動系統,通過短信和電子郵件調查跟蹤客户冗餘,當人們終止他們的服務由您的流媒體公司。
利用我們的調查專家,從辭職中獲得最大的收益。
規劃和開發運作良好的調查可能很複雜,並可能導致結果丟失。 不適當的問題類型,長考試,不完整的調查,奇怪的答案選項。 可能有許多原因沒有得到預期的結果,你正在尋找。 如果您在調查過程中遇到任何問題,或想從一開始就避免它們,當您跟蹤客户損失時,請使用 Why Cancel.
我們的服務包括為您創建調查!
始終要了解為什麼客户停止使用您的流媒體服務,及時改變您的業務流程,並努力贏回您的客户.
簡單的存在的澄清問題在您的訂閲頁面的網站上的正確位置不是有效和方便的方式,既確保信息響應率和分析系統的結果。 這就是為什麼 Why Cancel 功能已經創建的方式,這是不同的標準解決方案在市場上。 我們將其與您的服務集成,並使其從一開始就在自動模式下運行。
綜合、專業的數據分析是服務的一部分。
從一開始,我們就以極大的尊重對待所有的結果。 如果您無法使用收集到的每一塊數據,那麼投資自動化和調查開發是毫無意義的。
所有重要的分析功能,如映射、結果過濾、報告生成和將結果導出到最常見的文件格式,都可以在 Why Cancel 中找到。 您可以選擇,是否要快速檢查分析結果的簡化視圖,深入瞭解特定客户聲音的某些方面,或詳細研究每個個人評論,在特定的一天或一週內收到的。
現在就開始使用 Why Cancel 吧。 將其連接到您的系統。
Why Cancel 可以與任何CRM系統一起使用。 我們的專家將完成所有必要的集成工作。 我們的開發部門還可以根據您的需求調整 Why Cancel 並添加您需要的功能,使 Why Cancel 根據您的業務標準和需求工作。
聯繫我們,發送短信調查和電子郵件調查,跟進您的流媒體服務的取消,今天就可以與Why Cancel。
