Kai klientas atšaukia savo prenumeratą jūsų transliacijos paslaugos, tai yra labai svarbu jūsų įmonei žinoti, kodėl atšaukimas priežastis. Ar paslauga atitiko kliento lūkesčius? Ar klientas rado pigesnę paslaugą su tuo pačiu turiniu, ar klientas nori tik sutaupyti pinigų?
Why Cancel yra automatinė sistema, kuri seka klientų atleidimus per apklausas SMS ir elektroniniu paštu, kai žmonės nutraukia savo paslaugą jūsų transliacijos įmonėje.
Pasinaudokite mūsų apklausų specialistų paslaugomis, kad iš savo atsistatydinimo gautumėte kuo daugiau naudos.
Planuoti ir kurti gerai veikiančią apklausą gali būti sudėtinga ir gali sukelti trūkstamų rezultatų. Netinkamos klausimų rūšys, ilgi egzaminai, neišsamios apklausos, keisti atsakymo variantai. Gali būti daug priežasčių, kodėl negaunate laukiamų rezultatų, kurių ieškote. Jei susiduriate su kokiomis nors problemomis dirbdami su tyrimais arba norite jų išvengti iš pat pradžių, kai sekate klientų nuostolius, naudokite Why Cancel.
Mūsų paslauga apima apklausų sukūrimą už jus!
Visada žinokite, kodėl klientai nustoja naudotis jūsų transliacijos paslauga, kad laiku pakeistumėte savo verslo procesus ir dirbtumėte, kad atgautumėte savo klientus.
Paprastas paaiškinamojo klausimo buvimas tinkamoje vietoje jūsų prenumeratos puslapyje svetainėje nėra veiksmingas ir patogus būdas tiek užtikrinti informatyvų atsakymo rodiklį, tiek analizuoti sistemingus rezultatus. Dėl šios priežasties Why Cancel funkcijos buvo sukurtos tokiu būdu, kuris skiriasi nuo standartinių rinkoje esančių sprendimų. Mes integruojame ją į jūsų paslaugą ir nuo pat pradžių ją paverčiame automatine.
Išsami, profesionali duomenų analizė yra paslaugos dalis.
Nuo pat pradžių mes žiūrime į visus rezultatus su didele pagarba. Neturi prasmės investuoti į automatizavimą ir apklausų kūrimą, jei negalite panaudoti kiekvieno surinkto duomenų vieneto.
Visos svarbios analizės funkcijos, tokios kaip žemėlapių kūrimas, rezultatų filtravimas, ataskaitų generavimas ir rezultatų eksportavimas į populiariausius failų formatus, yra Why Cancel. Jūs pasirenkate, ar norite greitai patikrinti supaprastintą analizuojamų rezultatų vaizdą, giliai įsigilinti į tam tikrus konkrečių klientų balsų aspektus ar išsamiai ištirti kiekvieną atskirą komentarą, gautą per tam tikrą dieną ar savaitę.
Pradėkite naudoti Why Cancel šiandien. Prijunkite jį prie sistemos.
Why Cancel gali būti naudojamas su bet CRM sistema. Mūsų specialistai atliks visus reikalingus integracijos darbus. Mūsų plėtros skyrius taip pat gali pritaikyti Why Cancel pagal jūsų poreikius ir pridėti jums reikalingų funkcijų, kad Why Cancel veiktų pagal jūsų verslo standartus ir poreikius.
Susisiekite su mumis, kad išsiųstume SMS apklausas ir el. Pašto apklausas, kad galėtumėte stebėti jūsų transliacijos paslaugos atšaukimą jau šiandien su Why Cancel.
