当客户取消订阅您的流媒体服务时,您的公司必须知道取消的原因。 服务是否符合客户的期望? 客户是否找到了具有相同内容的更便宜的服务,或者客户只是想节省钱吗?
Why Cancel是一个自动系统,通过短信和电子邮件调查跟踪客户冗余,当人们终止他们的服务由您的流媒体公司。
利用我们的调查专家,从辞职中获得最大的收益。
规划和开发运作良好的调查可能很复杂,并可能导致结果丢失。 不适当的问题类型,长考试,不完整的调查,奇怪的答案选项。 可能有许多原因没有得到预期的结果,你正在寻找。 如果您在调查过程中遇到任何问题,或想从一开始就避免它们,当您跟踪客户损失时,请使用 Why Cancel.
我们的服务包括为您创建调查!
始终要了解为什么客户停止使用您的流媒体服务,及时改变您的业务流程,并努力赢回您的客户.
简单的存在的澄清问题在您的订阅页面的网站上的正确位置不是有效和方便的方式,既确保信息响应率和分析系统的结果。 这就是为什么 Why Cancel 功能已经创建的方式,这是不同的标准解决方案在市场上。 我们将其与您的服务集成,并使其从一开始就在自动模式下运行。
综合、专业的数据分析是服务的一部分。
从一开始,我们就以极大的尊重对待所有的结果。 如果您无法使用收集到的每一块数据,那么投资自动化和调查开发是毫无意义的。
所有重要的分析功能,如映射、结果过滤、报告生成和将结果导出到最常见的文件格式,都可以在 Why Cancel 中找到。 您可以选择,是否要快速检查分析结果的简化视图,深入了解特定客户声音的某些方面,或详细研究每个个人评论,在特定的一天或一周内收到的。
现在就开始使用 Why Cancel 吧。 将其连接到您的系统。
Why Cancel 可以与任何CRM系统一起使用。 我们的专家将完成所有必要的集成工作。 我们的开发部门还可以根据您的需求调整 Why Cancel 并添加您需要的功能,使 Why Cancel 根据您的业务标准和需求工作。
联系我们,发送短信调查和电子邮件调查,跟进您的流媒体服务的取消,今天就可以与Why Cancel。
