Phương pháp trả lời có sẵn
Phương pháp trả lời sẵn có:
Câu hỏi nhiều lựa chọn (1 câu trả lời đúng)
Ví dụ sử dụng điển hình:
Giới tính
– Tuổi thọ
Câu hỏi có hay không
Và nhiều thứ khác nữa.
Câu hỏi nhiều lựa chọn (không hay nhiều câu trả lời đúng)
Ví dụ sử dụng điển hình:
Câu hỏi dịch vụ
Câu hỏi sử dụng
– Chọn tùy chọn
Và nhiều thứ khác nữa.
Câu hỏi văn bản tự do (1 câu trả lời đúng được gõ vào)
Ví dụ sử dụng điển hình:
– Viết tên anh đi.
– Nói cho chúng tôi biết anh nghĩ gì
– Tại sao anh không muốn…
Và nhiều thứ khác nữa.
Mức độ Osgood (mức độ với điểm kết thúc đối diện)
Ví dụ sử dụng điển hình:
– Warm Vs. Lạnh
– Bright Vs. Phương pháp
– Smart Vs. Ngớ ngẩn.
Và nhiều thứ khác nữa.
Mức độ gradient
Ví dụ sử dụng điển hình:
– Anh đánh giá các bộ phận của chúng tôi như thế nào: hỗ trợ, thanh toán, hỗ trợ kỹ thuật, bán hàng
– Xem xét các yếu tố sau đây, bạn sẽ đánh giá chúng tôi như thế nào: Giá cả, hỗ trợ, thời gian giải quyết, thân thiện
Và nhiều thứ khác nữa.
Hướng dẫn
Có thể dùng để giải thích:
– Bước tiếp theo
– Làm thế nào để nghĩ khi xếp hạng Osgood hoặc Gradient thang câu hỏi
– Có thể chứa thông tin chung
Và nhiều thứ khác nữa.
Câu hỏi văn bản tự do (đã gõ nhiều câu trả lời)
Ví dụ sử dụng điển hình:
– Nhập: Tên, Địa chỉ, Mã bưu điện, Mã ZIP và Quốc gia.
– Nhập số serial của bạn và một sản phẩm bạn đang sử dụng từ chúng tôi để nộp yêu cầu hỗ trợ.
– Kiểm tra và sửa các chi tiết sau
Và nhiều thứ khác nữa.
