Quando você está executando um site de comércio eletrônico, é fácil perder feedback valioso para os compradores pela primeira vez. Ao mesmo tempo, saber o que uma pessoa gostou do seu serviço ou gostaria de ver no futuro é um primeiro passo para o aprimoramento da fidelidade do cliente.
Stripe é uma solução fácil de iniciar para receber pagamentos de seus clientes. Como ele é amplamente utilizado por muitas plataformas de comércio eletrônico, agora implementamos sua integração em Delivery Evaluator. Com a ajuda do Delivery Evaluator juntamente com as informações da sua conta Stripe, você obtém todo o poder das pesquisas de clientes, mesmo se você usar um produto interno de comércio eletrônico junto com o Stripe.
O que torna Delivery Evaluator diferente de outras integrações que funcionam com Stripe?
Delivery Evaluator recebe automaticamente os dados com a ajuda de Webhooks que são inicializados a pedido ou se necessário e a possibilidade está disponível. Nos casos descritos, a integração obtém informações adicionais de Stripe, como nome do cliente e detalhes do pedido. Quando a solicitação for realizada, o convite para pesquisa é planejado de acordo com suas configurações em Delivery Evaluator. Eles contêm mensagem de convite, link para a pesquisa de destino e o tempo após a entrega do pedido, quando o sistema irá inicializar o envio do convite de pesquisa. Quando o cliente respondeu ao pedido de pesquisa, as informações de fundo são combinadas com o momento da compra e você pode analisar os dados recebidos em detalhes na página de resultados da pesquisa diária.
Como conectar a integração Delivery Evaluator com Stripe ao seu site de comércio eletrônico.
Quando você toma a decisão de conectar o sistema automático de satisfação do cliente à sua loja online, é a única tarefa pela qual você é responsável. Todo o resto é a preocupação da nossa equipa. Como cada caso de nossos clientes é único, todo o processo de configuração, integração em seu site, configuração é feito por nossos técnicos, enquanto as perguntas especialmente adaptadas para o seu negócio são compostas por nossos especialistas em pesquisas após uma discussão substancial com você. Entre em contato conosco por e-mail.
Vá para a nossa página de Preços, escolha o tipo de conta preferido e comece a coletar feedback dos clientes sobre o trabalho do seu negócio e entregas diariamente no modo automático.
