Khi bạn đang chạy một trang thương mại điện tử, rất dễ bỏ lỡ phản hồi giá trị cho người mua lần đầu tiên. Đồng thời, biết được những gì một người thích trong dịch vụ của bạn hoặc muốn thấy trong tương lai là bước đầu tiên để tăng cường lòng trung thành của khách hàng.
Stripe là một giải pháp dễ dàng để bắt đầu để nhận tiền từ khách hàng của bạn. Vì nó được sử dụng rộng rãi bởi nhiều nền tảng thương mại điện tử, chúng tôi đã thực hiện việc tích hợp nó vào Delivery Evaluator. Với sự giúp đỡ của Delivery Evaluator cùng với thông tin từ tài khoản Stripe của bạn, bạn sẽ có được tất cả sức mạnh của các cuộc khảo sát khách hàng, ngay cả khi bạn sử dụng một sản phẩm thương mại điện tử trong nhà cùng với Stripe.
Điều gì làm cho Delivery Evaluator khác biệt với các tích hợp khác làm việc với Stripe?
Delivery Evaluator tự động nhận dữ liệu với sự giúp đỡ của Webhooks được khởi động theo yêu cầu hoặc nếu cần thiết và khả năng có sẵn. Trong các trường hợp được mô tả, việc tích hợp nhận được thông tin bổ sung từ Stripe, như tên khách hàng và chi tiết đơn hàng. Khi yêu cầu được thực hiện, lời mời khảo sát được lên kế hoạch theo các cài đặt của bạn trong Delivery Evaluator. Chúng chứa thông điệp mời, liên kết đến cuộc khảo sát mục tiêu và thời gian sau khi giao hàng, khi hệ thống sẽ khởi động gửi lời mời cuộc khảo sát. Khi khách hàng đã trả lời yêu cầu khảo sát, thông tin nền tảng được kết hợp với thời gian mua và sau đó bạn có thể phân tích dữ liệu nhận được chi tiết trên trang kết quả khảo sát hàng ngày.
Cách kết nối Delivery Evaluator với trang thương mại điện tử thông qua tích hợp Stripe.
Khi bạn đưa ra một quyết định để kết nối hệ thống hài lòng khách hàng tự động với cửa hàng trực tuyến của bạn, đó là nhiệm vụ duy nhất bạn phải chịu trách nhiệm. Tất cả những thứ còn lại là vấn đề của đội của chúng tôi. Vì mỗi trường hợp của khách hàng của chúng tôi là độc đáo, toàn bộ quá trình cài đặt, tích hợp vào trang web của bạn, cấu hình được thực hiện bởi các kỹ sư của chúng tôi, trong khi đặc biệt phù hợp cho các câu hỏi khảo sát kinh doanh của bạn được soạn bởi các chuyên gia khảo sát của chúng tôi sau một cuộc thảo luận thực tế với bạn. Liên hệ với chúng tôi qua email.
Đi đến trang Giá của chúng tôi, chọn loại tài khoản ưa thích và bắt đầu thu thập phản hồi của khách hàng về công việc của doanh nghiệp và giao hàng hàng ngày trong chế độ tự động.
