Ketika Anda menjalankan situs e-commerce, mudah untuk melewatkan umpan balik yang berharga untuk pembeli pertama kali. Pada saat yang sama mengetahui apa yang seseorang suka dalam layanan Anda atau ingin melihat di masa depan adalah langkah pertama untuk meningkatkan loyalitas pelanggan Anda.
Stripe adalah solusi yang mudah untuk memulai untuk menerima pembayaran dari pelanggan Anda. Karena ini digunakan secara luas oleh banyak platform e-commerce, kami sekarang telah mengimplementasikan integrasinya ke Delivery Evaluator. Dengan bantuan Delivery Evaluator bersama dengan informasi dari akun Stripe Anda, Anda mendapatkan semua kekuatan survei pelanggan, bahkan jika Anda menggunakan produk e-commerce dalam rumah bersama dengan Stripe.
Apa yang membuat Delivery Evaluator berbeda dari integrasi lain yang bekerja dengan Stripe?
Delivery Evaluator secara otomatis menerima data dengan bantuan Webhooks yang diinisiasi pada permintaan atau jika diperlukan dan kemungkinan tersedia. Dalam kasus yang dijelaskan integrasi mendapatkan informasi tambahan dari Stripe, seperti nama pelanggan dan rincian pesanan. Ketika permintaan telah dilakukan, undangan survei direncanakan sesuai dengan pengaturan Anda di Delivery Evaluator. Mereka berisi pesan undangan, link ke survei target dan waktu setelah pengiriman pesanan, ketika sistem akan memulai pengiriman undangan survei. Ketika pelanggan telah menjawab permintaan survei, informasi latar belakang dicocokkan dengan waktu pembelian dan Anda dapat kemudian menganalisis data yang diterima secara rinci pada halaman hasil survei harian.
Cara menghubungkan Delivery Evaluator dengan Stripe integrasi ke situs e-commerce Anda.
Ketika Anda membuat keputusan untuk menghubungkan sistem kepuasan pelanggan otomatis ke toko online Anda, itu adalah satu-satunya tugas yang Anda tanggung jawab. Semua yang lain adalah masalah tim kami. Karena setiap kasus klien kami adalah unik, seluruh proses pemasangan, integrasi ke dalam situs web Anda, konfigurasi dilakukan oleh teknisi kami, sementara khusus disesuaikan untuk pertanyaan survei bisnis Anda terdiri dari ahli survei kami setelah diskusi substansial dengan Anda. Hubungi kami melalui email.
Pergi ke halaman Harga kami, pilih jenis akun yang disukai dan mulai mengumpulkan umpan balik pelanggan tentang pekerjaan bisnis Anda dan pengiriman harian dalam mode otomatis.
