Beschikbare beantwoordingsmethoden

Beschikbare antwoordmethoden:

Meerkeuzevraag (1 juist antwoord)

De meest gebruikte in enquêtes en vragenlijsten, kan ook worden gecombineerd met een feedback tekstveld zodat u gemakkelijk meer informatie kunt krijgen.

Typische gebruiksvoorbeelden:

– Geslacht

– Leeftijdsaanduidingen

– Ja of Nee Vragen

En nog veel meer.

Meerkeuzevraag (geen of meerdere juiste antwoorden)

Gebruikt in de meeste enquêtes, waar u wilt dat de ontvanger met meer dan 1 optie antwoordt Examinare registreert ook als de gebruiker geen antwoord invoert en u kunt dit vraagtype ook verplicht maken.

Typische gebruiksvoorbeelden:

– Servicevragen

– Gebruiksvragen

– Optie picking

En nog veel meer.

Vrije tekst vraag (1 juist antwoord wordt ingetypt)

Een meer geavanceerde versie van dit vraagtype is de “Vrije tekst vraag (Meerdere antwoorden)”, die je kunt gebruiken als je wilt dat de ontvanger antwoordt door tekst in te typen.

Typische gebruiksvoorbeelden:

– Schrijf uw naam

– Vertel ons wat je denkt

– Waarom zou je niet willen…

En nog veel meer.

Osgood schaal (schaal met tegenovergestelde eindpunten)

De Osgood schaal wordt veel gebruikt in vragenlijsten rond branding en feel. Het basisidee is om verschillende gevoelens tegen elkaar te zetten, de schaalstappen kunnen tussen 2 en 7 punten worden ingesteld.

Typische gebruiksvoorbeelden:

– Warm versus koud

– Bright vs. saai

– Slim versus dom

En nog veel meer.

Gradiëntschaal

Gebruikt voor veel vragenlijsten rond service, waar de ontvanger het serviceniveau van verschillende afdelingen moet beoordelen, bijvoorbeeld Support, Billing.Een gradiëntschaal kan het gebruik van meerdere vragen verminderen, maar kan uw vragenlijst ook geavanceerder maken voor de gemeenschappelijke ontvanger en in dat geval het aantal stemmen verlagen.

Typische gebruiksvoorbeelden:

– Hoe zou u onze afdelingen beoordelen: Support, Facturering, Technische ondersteuning, Sales afdeling

– Gezien de volgende factoren, hoe zou u ons beoordelen: Prijzen, Ondersteuning, Tijd van oplossing, Vriendelijkheid

En nog veel meer.

Gebruiksaanwijzing

Instructies zijn geen vraagtype, maar worden gebruikt om een meer gedetailleerde uitleg van de volgende stappen te geven en kunnen in elk deel van uw vragenlijst of enquête worden gebruikt.

Kan worden gebruikt om uit te leggen:

– Volgende stappen

– Hoe te denken bij het beoordelen van Osgood of Gradient schaal vragen

– Kan algemene informatie bevatten

En nog veel meer.

Vrije tekst vraag (Meerdere antwoorden worden ingetypt)

De Vrije tekst vraag (meerdere antwoorden worden ingetypt) is een meer geavanceerde versie van de oorspronkelijke Vrije tekst vraag.Alle velden kunnen verplicht of optioneel worden gemaakt en het helpt bij het verkrijgen van informatie van een ontvanger.

Typische gebruiksvoorbeelden:

– Voer uw: Naam, Adres, Postcode, Postcode en Land.

– Voer uw serienummer en een product dat u van ons gebruikt in om een ondersteuningsverzoek in te dienen.

– Controleer en corrigeer uw volgende gegevens

En nog veel meer.