你多久問你的客户對收到的訂單和交付的意見? 你知道你會做什麼印象新客户和他們如何感覺的服務嗎? 他們會再買嗎? 客户洞察力是任何業務的重要, 但往往使和發送客户滿意度調查一個一個轉變成一個相當麻煩和耗時的工作.
如果我們告訴你,你可以收集定期客户反饋,而不花任何時間管理過程和手動發送調查,會怎麼樣?
Delivery Evaluator是一個智能系統,在後台自動完成工作。
主要任務 Delivery Evaluator 辦事處的主要目標是開展工作而不分散工作人員的注意力。 當在您的網站上訂購披薩或任何其他訂單時,我們的系統會記錄客户的姓名、訂單號和其他相關數據(您選擇的 ) 。 它已經準備好,客户可以取消訂單或提前幾天,所以不需要有關調查的行動。 當送貨人將訂單傳遞給客户並在您的內部系統中顯示它時, Delivery Evaluator 捕獲信息,將其與之前的訂單數據匹配,然後安排滿意度調查邀請。 它可以在同一天或在一定的時間延遲,如果你認為這樣做。 當客户提供答案時,系統會對其進行分析,生成適當的圖表並計算重要績效指標。
Delivery Evaluator是學習客户滿意度的下一級系統。 它不僅是建造在採取的方式,考慮到所有的功能,是必要的和獨特的比薩餅公司. 由於過程的自動化,它不需要任何額外的時間的工作流程,以註冊收件人或選擇和發送調查,無論是從站點管理員/操作員和從送貨人。 最後但並非最不重要的,由於訂單和用户數據的自動跟蹤,它允許排除調查本身不必要的問題,從而使其更短,更準確。 它顯著增加了接收答案的概率從客户.
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您可以通過訂購我們的一個啓動包為您的企業開始,信息是在價格頁面。 如果您需要個性化的解決方案,請與您的客户聯繫我們。 我們的過程是愉快的,我們期待與您合作。
