你多久问你的客户对收到的订单和交付的意见? 你知道你会做什么印象新客户和他们如何感觉的服务吗? 他们会再买吗? 客户洞察力是任何业务的重要, 但往往使和发送客户满意度调查一个一个转变成一个相当麻烦和耗时的工作.
如果我们告诉你,你可以收集定期客户反馈,而不花任何时间管理过程和手动发送调查,会怎么样?
Delivery Evaluator是一个智能系统,在后台自动完成工作。
主要任务 Delivery Evaluator 办事处的主要目标是开展工作而不分散工作人员的注意力。 当在您的网站上订购披萨或任何其他订单时,我们的系统会记录客户的姓名、订单号和其他相关数据(您选择的 ) 。 它已经准备好,客户可以取消订单或提前几天,所以不需要有关调查的行动。 当送货人将订单传递给客户并在您的内部系统中显示它时, Delivery Evaluator 捕获信息,将其与之前的订单数据匹配,然后安排满意度调查邀请。 它可以在同一天或在一定的时间延迟,如果你认为这样做。 当客户提供答案时,系统会对其进行分析,生成适当的图表并计算重要绩效指标。
Delivery Evaluator是学习客户满意度的下一级系统。 它不仅是建造在采取的方式,考虑到所有的功能,是必要的和独特的比萨饼公司. 由于过程的自动化,它不需要任何额外的时间的工作流程,以注册收件人或选择和发送调查,无论是从站点管理员/操作员和从送货人。 最后但并非最不重要的,由于订单和用户数据的自动跟踪,它允许排除调查本身不必要的问题,从而使其更短,更准确。 它显著增加了接收答案的概率从客户.
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您可以通过订购我们的一个启动包为您的企业开始,信息是在价格页面。 如果您需要个性化的解决方案,请与您的客户联系我们。 我们的过程是愉快的,我们期待与您合作。
