โซลูชั่นที่สมบูรณ์แบบ: แบบสำรวจความพึงพอใจของลูกค้าสำหรับบริษัทพิซซ่า

คุณสอบถามความคิดเห็นของลูกค้าเกี่ยวกับคำสั่งซื้อที่ได้รับและการส่งบ่อยแค่ไหน คุณทราบหรือไม่ว่าคุณจะสร้างความประทับใจให้ลูกค้าใหม่ได้อย่างไรและพวกเขาจะรู้สึกเกี่ยวกับบริการอย่างไร พวกเขาจะกลับมาใช้บริการอีกหรือไม่ ข้อมูลรายละเอียดของลูกค้ามีความสำคัญต่อธุรกิจต่างๆ แต่การจัดทำและการส่งแบบสำรวจความพึงพอใจลูกค้าทีละชุดอาจสร้างปัญหาและใช้เวลานานกว่า

แล้วถ้าเราบอกคุณว่าคุณสามารถเก็บรวบรวมข้อเสนอแนะของลูกค้าประจำโดยไม่ต้องใช้เวลาจัดการขั้นตอนและส่งแบบสำรวจเอง

Delivery Evaluator เป็นระบบชาญฉลาดที่จะช่วยทำงานให้เสร็จสมบูรณ์โดยอัตโนมัติ

งานหลักของ Delivery Evaluator คือการทำงานโดยไม่ทำให้พนักงานเสียสมาธิจากการทำงานตามปกติ เมื่อมีการสั่งพิซซ่าหรือสินค้าอื่นๆ บนเว็บไซต์ ระบบของเราจะลงทะเบียนชื่อลูกค้า หมายเลขสั่งซื้อและข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง (ตามที่คุณเลือก) ซึ่งพร้อมทำงานเมื่อลูกค้ายกเลิกคำสั่งซื้อหรือทำล่วงหน้าก่อน 2-3 วัน ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับแบบสำรวจที่เกี่ยวข้อง เมื่อพนักงานส่งส่งสินค้าไปให้ลูกค้าและระบุข้อมูลไว้ในระบบภายในของคุณ Delivery Evaluator จะจับข้อมูล จับคู่กับข้อมูลคำสั่งซื้อก่อนหน้านี้และจากนั้นจะจัดตารางส่งคำเชิญแบบสำรวจความพึงพอใจซึ่งสามารถทำได้ในวันเดียวกันหรือภายหลังในวันอื่น หากคุณต้องการ เมื่อลูกค้าตอบแบบสำรวจ ระบบจะทำการวิเคราะห์ สร้างชาร์ตที่เหมาะสมและคำนวณตัวชี้วัดประสิทธิภาพการทำงานที่สำคัญ

Delivery Evaluator เป็นระบบขั้นถัดไปในการเรียนรู้ความพึงพอใจของลูกค้าซึ่งไม่เพียงแต่จะสร้างในลักษณะที่คำนึงถึงคุณสมบัติทั้งหมดที่จำเป็นและเป็นเอกลักษณ์สำหรับบริษัทพิซซ่า เนื่องจากกระบวนการทำงานแบบอัตโนมัติ ระบบจึงไม่ต้องใช้เวลาเพิ่มเติมจากขั้นตอนการลงทะเบียนผู้รับหรือเพื่อเลือกและส่งแบบสำรวจจากผู้ดูแลเว็บไซต์ / ผู้ดำเนินการและจากพนักงานส่ง สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด จากการติดตามคำสั่งซื้อและข้อมูลผู้ใช้งานโดยอัตโนมัติ ทำให้สามารถยกเว้นคำถามที่ไม่จำเป็นออกจากแบบสำรวจได้เองซึ่งทำให้แบบสำรวจสั้นลงและแม่นยำยิ่งขึ้น จึงเพิ่มโอกาสในการได้รับคำตอบจากลูกค้าได้มากขึ้น

การสั่งบริการบัญชี Delivery Evaluator และการปรับปรุงความสัมพันธ์ของลูกค้าของคุณ

คุณสามารถเริ่มต้นใช้งานโดยสั่งหนึ่งในแพ็คเกจเริ่มต้นของเราเพื่อธุรกิจของคุณ ข้อมูลมีแสดงอยู่บนหน้าราคา หากคุณต้องการโซลูชั่นรายบุคคล กรุณาติดต่อเราโดยแจ้งชื่อลูกค้าของคุณ คุณจะประทับใจในขั้นตอนการทำงานและเรายินดีที่จพร่วมงานกับคุณ