Como nos velhos tempos, querendo obter a atenção e compreensão de seus clientes, você sempre precisaria pagar um grande custo para a informação necessária. Pesquisa de mercado sobre Facebook nos faz entender que encontrar o público/cliente perfeito para uma nova mercadoria pode ser tão difícil. Entretanto, é atualmente um dos aplicativos mais utilizados para obter informações para as pessoas que planejam o futuro de seus novos produtos e serviços, ou para o renascimento de produtos existentes não tão bem sucedidos. Em suma, Pesquisa de Mercado é mais ou menos know-how no planejamento de negócios.
Conhecer seu público ou informações gerais do cliente, como informações geográficas, idade e renda é o primeiro passo em sua busca para Pesquisa de Mercado em Facebook. No entanto, você pode efetivamente descobrir as preferências do seu público ou cliente simplesmente fazendo algumas perguntas.
Quais são as outras páginas que meus clientes/audiência gostam ou seguem?
Quais são os principais interesses dos meus clientes/audiência?
Quais são as coisas possíveis que eu posso pesquisar sobre eles, por exemplo, hábitos, filhos, empregador e estado civil?
Facebook que tem 2.5 Bilhões de utilizadores, contém muitas informações para sua pesquisa existente. Se, por exemplo, você estiver elaborando um espaço, a Pesquisa de Mercado sugere que você comece com o Audience Insight (FAI) do Facebook ou use o recurso de sugestão do Facebook para encontrar uma recomendação adicional.
Por exemplo, se você estiver procurando profissionais de TI em uma grande empresa, tudo o que você precisa fazer é simplesmente digitar o nome dos maiores empregadores de TI (Google, por exemplo) e, em seguida, usar o recurso de sugestão para procurar empresas semelhantes. Antes de fazer qualquer pesquisa, você precisa analisar seu público-alvo, fazendo uma pergunta como “sobre quem eu quero saber mais?”. É sobre delinear o máximo possível sobre seu público. Em Marketing, isso é geralmente chamado de persona ou perfil ideal do cliente.
E se você precisar de ajuda para definir seu cliente ou público ideal, há algumas dicas úteis para seguir.
Seu perfil de cliente ideal precisa ser preenchido com detalhes, para que seja mais fácil conhecê-los.
É importante ter o primeiro conhecimento sobre eles antes de qualquer coisa.
Demografia é principalmente um ótimo começo em termos de conhecer seu cliente ideal, então você tem que direcionar seus interesses, ou seja, quais filmes, programas de televisão, música e / ou livros eles gostam?
Conhecer mais sobre os cursos que eles apoiam também é um ótimo caminho para entrar nas mentes de seus clientes ideais, saber o quanto eles participam da política, saber se sua vida gira em torno da família, sua religião e muito mais. Compreender todos esses detalhes pode não parecer importante para você e para o negócio à primeira vista, mas, na verdade, eles dão a você algumas visões sobre o que você precisa saber sobre eles (sua maior motivação).
Depois de entender o que os motiva, ou seja, por que eles escolhem sair da cama de manhã, por que eles continuam (perseveram) e qual é realmente o seu objetivo final. É assim que você vai entender por que e como eles vão comprometer uma decisão de compra sobre suas coisas.
COMO USAR FACEBOOK PARA PESQUISA DE MERCADO.
Não é novidade que Facebook, sendo a plataforma social mais importante do mundo, inevitavelmente permite que vários provedores de serviços e plugins funcionem nela como meios para realizar pesquisas e pesquisas. À luz disso, no entanto, apesar dos inúmeros plugins disponíveis, é de extrema importância para um cliente que procura conduzir pesquisa de mercado ou pesquisa em Facebook para envolver o meio de EXAMINARE. Sendo o serviço número um oferecido por EXAMINARE AB, EXAMINARE é sem dúvida sua melhor chamada para a pesquisa e pesquisa. Esta afirmação não é infundada, pois Examinare oferece os seguintes serviços, juntamente com Facebook
1. Com EXAMINARE em Facebook, as pesquisas podem ser facilmente enviadas e distribuídas em todo o mundo. Isso é essencial no sentido de que permite aos clientes fazer perguntas aos utilizadores da maior plataforma social do mundo, perguntar sobre suas opiniões e receber respostas em um formato versátil e conveniente.
2. Ativação fácil e rápida
Os clientes podem ativar suas pesquisas facilmente em Facebook com o “1 clique em ativação”. Tais pesquisas podem, portanto, ser divulgadas através de postagens ou anúncios no Facebook. Os destinatários dessas pesquisas poderão responder na Plataforma Facebook sem precisar sair ou ser redirecionado para uma plataforma externa.
3. Explorar as páginas e perfis que pertencem ao seu público/clientes.
Deslize o mais fundo possível em suas informações de contato e configurações de privacidade e veja coisas como seus dados demográficos (eles são casados? Onde vivem? Eles têm filhos?) Saber as atualizações de status deles lhe dará um imenso conhecimento sobre o que eles querem, o que eles são apaixonados, o tipo de problema que eles estão resolvendo no momento e, claro, como você pode ajudá-los, bem como saber seus gostos (livros, filmes, música etc.) e conhecer seus links para outros perfis de mídia social ou seus sites de negócios.
4. Olhando para os Insights para sua página de fãs ou grupo.
Ele lhe dará dados diários, como: Os dados demográficos do grupo de todos que seguem você e também, quais de seus posts eles gostam e estão se envolvendo. Você pode adotar o uso de construtores de anúncios Facebook para descobrir o tamanho do seu mercado.
5. Usando o botão de pesquisa Facebook para encontrar:
Todo o grupo de utilizadores que se encaixam no seu mercado-alvo. Primeiro, você tem que ouvi-los, então, quando estiver pronto, mergulhe na conversa e no network. Certamente, há perguntas que estão sendo feitas que têm a ver com sua categoria de negócios, produtos ou serviços.
6. Colocar um anúncio altamente direcionado que convida as pessoas certas a fazer uma pesquisa em outro lugar online.
7. Colocando uma opção Facebook Polls.
Fazer perguntas ao seu público sobre como eles encontram, compram e usam produtos também não é uma má ideia. Também é uma boa recomendação assistir seu mini feed de notícias, (é apenas um clique no lado direito da sua janela Facebook) para ver seu progresso e a pequena ação e atenção que suas conexões estão tomando. Às vezes, você tem que entender o benefício do seu tempo nessa pesquisa incrível. Embora às vezes dependa, apenas ouvir é suficiente para explodir uma ideia para aquele novo produto ou serviço que você viu seu público levantar e correr seus batimentos cardíacos para.
USANDO OS DADOS QUE ENCONTROU PARA APOIÁ-LO.
Entenda exatamente onde passar seu tempo de networking (que tipo de grupos estão de acordo com o que você tem na mesa e quais estão apenas enviando links de spam uns para os outros?).
Aprofunde-se na compreensão e resolva as perguntas “e então?” que seus candidatos estão fazendo sobre os atributos e benefícios de suas coisas.
Preste atenção no porquê as pessoas não patrocinam seus concorrentes e faça a si mesmo essas perguntas para melhorar e expandir seu negócio e rede (o serviço deles é muito chato? Muito estranho? Muito difícil de entender? Qual é o seu caráter? E alguns outros atributos em seus negócios pessoais e vida de relacionamento). Você tem que prestar muita atenção à competição, pois é a melhor maneira de melhorar. Ou seja, esta é uma pista sobre como melhorar seus serviços para seu público.
