Kui teil on e-kaubanduse sait, on lihtne jätta tähelepanuta väärtuslik tagasiside esmakordsete ostjatele. Samas on teada, mida inimesele sinu teenuses meeldis või mida ta tulevikus näha sooviks, esimene samm kliendilojaalsuse suurendamise suunas.
Stripe on lihtne lahendus klientidelt maksete vastuvõtmiseks. Kuna seda kasutatakse laialdaselt paljudel e-kaubanduse platvormidel, oleme selle nüüd integreerinud Delivery Evaluatoriga. Delivery Evaluatori ja teie Stripe’i kontol olevate andmete abil saate kasutada kõiki kliendiküsitluste võimalusi ka siis, kui kasutate Stripe’i koos ettevõttesiseselt arendatud e-kaubanduse lahendusega.
Mis teeb Delivery Evaluator erinevaks teistest integratsioonidest, mis töötavad Stripe-ga?
Delivery Evaluator võtab andmed automaatselt vastu Webhookide abil, mis algatatakse soovi korral või vajadusel ja kui võimalus on olemas. Kirjeldatud juhtudel saab integratsioon lisateavet Stripe-lt, näiteks kliendi nime ja tellimuse üksikasju. Kui taotlus on täidetud, siis küsitluse kutse planeerimine toimub vastavalt sinu seadetele Delivery Evaluator. Need sisaldavad kutsesõnumit, linki sihtuks uuringuks ja aega pärast tellimuse esitamist, millal süsteem algatab küsitluse kutse saatmise. Kui klient on küsitluse küsimusele vastanud, siis taustinfo sobitatakse ostu tegemise ajaga ning seejärel saate saadud andmeid igapäevase küsitluse tulemuste lehel üksikasjalikult analüüsida. Küsitluste tulemused
Kuidas ühendada Delivery Evaluator koos Stripe integratsiooniga oma e-kaubanduse saidile.
Kui teete otsuse oma e-poega ühendada automaatne kliendirahulolu süsteem, on see ainus ülesanne, mille eest vastutate. Kõik muu on meie meeskonna mure. Kuna iga meie kliendi juhtum on unikaalne, siis kogu seadistamise protsess, integreerimine teie veebilehele, konfiguratsioon on tehtud meie tehnikute poolt, samas kui spetsiaalselt teie ettevõtte jaoks kohandatud küsitlusküsimused on koostatud meie küsitluse ekspertide poolt pärast sisulist arutelu teiega. Võtke meiega ühendust e-posti teel.
Minge meie Hinnakirja lehele, valige eelistatud konto tüüp ja alustage klientide tagasiside kogumist oma ettevõtte töö ja tarnete kohta iga päev automaatses režiimis.
