Wenn Sie die Aufmerksamkeit und das Verständnis Ihrer Kunden gewinnen wollten, mussten Sie früher immer große Kosten für die benötigten Informationen zahlen. Marktforschung auf Facebook macht uns verstehen, dass es so schwierig sein kann, das perfekte Publikum / Kunden für eine neue Ware zu finden. Mittlerweile ist es eine der am häufigsten verwendeten Anwendungen, um Informationen für diejenigen zu erhalten, die die Zukunft ihrer neuen Produkte und Dienstleistungen planen oder für die Wiederbelebung nicht so erfolgreicher bestehender Produkte. Kurz gesagt, Marktforschung ist mehr oder weniger Know-how in der Unternehmensplanung.
Das Kennenlernen Ihrer Zielgruppe oder allgemeiner Kundeninformationen wie geografische Informationen, Alter und Einkommen ist der erste Schritt auf Ihrer Suche nach Marktforschung auf Facebook. Sie können jedoch Ihre Zielgruppe oder Kundenpräferenzen effektiv entfalten, indem Sie einfach ein paar Fragen stellen.
Welche anderen Seiten mögen meine Kunden oder folgen ihnen?
Was sind die wichtigsten Interessen meiner Kunden/des Publikums?
Was sind die möglichen Dinge, die ich über sie suchen kann, z. B. Gewohnheiten, Kinder, Arbeitgeber und Familienstand?
Facebook das hat 2.5 Milliarde Nutzer, enthält eine Menge Informationen für Ihre bestehende Forschung. Wenn Sie beispielsweise einen Raum entwerfen, empfiehlt Market Research, dass Sie mit Facebook Audience Insight (FAI) oder gehen Sie mit Facebook’s Vorschlagsfunktion, um eine zusätzliche Empfehlung zu finden.
Wenn Sie beispielsweise nach IT-Experten in einem großen Unternehmen suchen, müssen Sie lediglich den Namen der größten IT-Arbeitgeber eingeben (zum Beispiel Google) und dann die Vorschlagsfunktion verwenden, um nach ähnlichen Unternehmen zu suchen. Bevor Sie Recherchen durchführen, müssen Sie Ihr Ziel analysieren und sich eine Frage stellen wie „über wen möchte ich mehr wissen?“. Es geht darum, so viel wie möglich über Ihr Publikum zu skizzieren. Im Marketing wird dies üblicherweise als die ideale Kundenperson oder das ideale Kundenprofil bezeichnet.
Und wenn Sie Hilfe bei der Definition Ihres idealen Kunden oder Publikums benötigen, gibt es einige hilfreiche Tipps.
Ihr ideales Kundenprofil muss mit Details gefüllt sein, damit es einfacher ist, sie kennenzulernen.
Es ist wichtig, vor allem das erste Wissen über sie zu haben.
Demografie ist meist ein guter Anfang, um Ihren idealen Kunden zu kennen. Dann müssen Sie auf seine Interessen abzielen, d. H. Welche Filme, Fernsehsendungen, Musik und / oder Bücher genießen sie?
Mehr über die Kurse zu erfahren, die sie unterstützen, ist auch ein großartiger Weg, um in die Gedanken Ihrer idealen Kunden einzudringen, zu wissen, wie sehr sie sich an der Politik beteiligen, zu wissen, ob sich ihr Leben um ihre Familie, ihre Religion und vieles mehr dreht. All diese Details zu erfassen, scheint Ihnen und dem Unternehmen auf den ersten Blick nicht wichtig zu sein, aber in aller Wahrheit geben sie Ihnen einige Einblicke in das überzeugende Stück, das Sie über sie wissen müssen (ihre größte Motivation).
Nachdem Sie verstanden haben, was sie motiviert, das heißt, warum sie sich entscheiden, morgens aus dem Bett zu steigen, warum sie weitermachen (durchhalten) und was eigentlich ihr ultimatives Ziel ist. So verstehen Sie, warum und wie sie eine Kaufentscheidung bezüglich Ihrer Sachen treffen werden.
Wie man Facebook für Marktforschung verwendet.
Es ist keine Neuigkeit, dass Facebook als weltweit führende soziale Plattform zwangsläufig verschiedenen Dienstleistern und/oder Plugins erlaubt, auf ihr als Medien zur Durchführung von Forschung und Umfragen zu fungieren. Vor diesem Hintergrund ist es jedoch trotz der zahlreichen verfügbaren Plugins für einen Kunden, der Marktforschung oder Umfragen auf Facebook durchführen möchte, von größter Bedeutung, das Medium EXAMINARE zu nutzen. Als die Nummer eins der von EXAMINARE AB angebotenen Dienstleistungen ist EXAMINARE ohne Zweifel Ihr bester Ansprechpartner für Umfragen und Recherchen. Diese Behauptung ist nicht unbegründet, da Examinare die folgenden Dienstleistungen zusammen mit Facebook anbietet
1. Mit EXAMINARE auf Facebook können Umfragen einfach in die ganze Welt verschickt und verteilt werden. Dies ist in dem Sinne von entscheidender Bedeutung, dass es Kunden ermöglicht, den Nutzern der weltweit größten sozialen Plattform Fragen zu stellen, ihre Meinungen zu erfragen und Antworten in einem vielseitigen, bequemen Format zu erhalten.
2. Eine einfache Aktivierung
Kunden können ihre Umfragen ganz einfach auf Facebook mit der „1-Klick-Aktivierung“ aktivieren. Solche Umfragen können somit über Beiträge oder Anzeigen auf Facebook verbreitet werden. Die Empfänger dieser Umfragen können auf der Facebook-Plattform Antworten geben, ohne die Umfrage verlassen zu müssen oder auf eine externe Plattform weitergeleitet zu werden.
3. Erkunden Sie die Seiten und Profile, die zu Ihrem Publikum / Kunden gehören.
Gehen Sie so tief wie möglich in ihre Kontaktinformationen und Datenschutzeinstellungen und schauen Sie sich Dinge wie ihre Demografie an (sind sie verheiratet? Wo leben sie? Haben sie Kinder?) Wenn du ihre Status-Updates kennst, wirst du immenses Wissen darüber haben, was sie wollen, wofür sie sich begeistern, welche Art von Problem sie derzeit lösen und natürlich, wie du ihnen helfen kannst, sowie ihre Vorlieben (Bücher, Filme, Musik usw.) kennenlernen und ihre Links zu anderen Social-Media-Profilen oder ihren Geschäfts-Websites kennenlernen.
4. Schauen Sie sich die Insights für Ihre Fanseite oder Gruppe an.
Es wird Ihnen alltägliche Daten geben, wie: Die Gruppendemografie aller, die Ihnen folgen, und auch, welche Ihrer Beiträge sie mögen und mit denen sie sich beschäftigen. Du kannst die Verwendung von Facebook-Anzeigen-Buildern übernehmen, um herauszufinden, wie groß Dein Markt ist.
5. Verwenden Sie den Facebook-Suchbutton, um zu finden:
Die gesamte Gruppe von Benutzern, die zu Ihrem Zielmarkt passen. Zuerst müssen Sie ihnen zuhören, dann, wenn Sie bereit sind, tauchen Sie ein in Gespräche und Netzwerke. Es werden sicherlich Fragen gestellt, die mit Ihrem Unternehmen, Ihren Produkten oder Ihrer Dienstleistungskategorie zu tun haben.
6. Eine sehr zielgerichtete Anzeige schalten, die die richtigen Leute einlädt, an einer Umfrage an einem anderen Ort online teilzunehmen.
7. Eine Facebook-Umfrage-Option erstellen.
Es ist auch keine schlechte Idee, Deinem Publikum Fragen zu stellen, wie es Produkte findet, kauft und verwendet. Es ist auch eine gute Empfehlung, deinen Mini-Newsfeed zu beobachten (es ist nur ein Klick auf der rechten Seite deines Facebook-Fensters), um deinen Fortschritt und die kleinen Aktionen und die Aufmerksamkeit deiner Verbindungen zu sehen. Manchmal müssen Sie den Nutzen Ihrer Zeit für diese erstaunliche Forschung verstehen. Obwohl es manchmal davon abhängt, reicht es aus, einfach nur zuzuhören, um eine Idee für ein neues Produkt oder eine neue Dienstleistung zu entwickeln, für die Ihr Publikum so begeistert ist.
VERWENDEN SIE DIE DATEN, DIE SIE GEFUNDEN HABEN, UM SIE ZU Unterstützen.
Verstehe genau, wo du deine Zeit mit Networking verbringen solltest (welche Gruppen stimmen mit dem überein, was du auf dem Tisch hast, und welche Spammen nur Links zueinander?).
Gehen Sie tiefer in das Verständnis und die Lösung der „und was dann?“ Fragen, die Ihre Kandidaten über die Eigenschaften und den Nutzen Ihres Materials stellen.
Achte darauf, warum die Leute Deine Konkurrenten nicht bevormunden und stelle Dir diese Fragen, um Dein Geschäft und Dein Netzwerk zu verbessern und zu erweitern (Ist der Service zu langweilig? Zu seltsam? Zu schwer zu verstehen? Was ist ihr Charakter? Und einige andere Attribute in ihrem persönlichen Geschäfts- und Beziehungsleben). Du musst dem Wettbewerb große Aufmerksamkeit schenken, da es der beste Weg ist, dich zu verbessern. Das heißt, dies ist ein Hinweis darauf, wie Sie Ihre Dienstleistungen für Ihr Publikum verbessern können.
