在服務行業,如酒店,它是非常重要的,不僅是服務客户,當他們決定留在你的酒店,服務應繼續也在他們住宿後。 通過這,我們的意思是問問題,是否服務水平是足夠的或不為您的客人,他們是否希望回來? Examinare 酒店調查可以讓你找出這些信息。
一個或多或少不滿意的客户將告訴其他人,而不是你關於他的擔心。 設計良好的調查問題可以讓您跟進您的客人,並找出阻止他們返回下一次他們需要一個房間或團體旅行預訂的障礙。 在 Examinare 酒店問卷中,我們深入瞭解了酒店的日常生活,我們知道什麼讓客户 肯定會回來。
我們的酒店問卷調查包可用於大型、小型和鄉村旅館的定製版本。 我們確保您獲得正確的反饋,您的業務需要在客户眼中成長,保持高水平的服務,並能夠根據事實而不是猜測做出簡單的決定。
Examinare 酒店問卷不僅是服務水平控制的工具。
我們的調查包不僅有助於控制您的服務,也有助於發現趨勢,並在您的行業的前沿。 可能會有小的變化,將被城市客户告訴你什麼是預期或什麼是好的其他酒店,通常是在地球的另一邊. 您將驚訝於您可以收集多少反饋與酒店調查問卷包括在調查包從 Examinare.
為什麼以及哪些酒店需要評估。
很容易陷入日常生活,而不想改變酒店的任何東西。 有時,這只是發生在你的客人告訴你他們期望什麼,你實際上提供了什麼,以及哪些方面對他們來説很重要。 使用Examinare調查包的成本是小相比不知情,和酒店問卷將節省您大量的時間和金錢,更不用説多麼你的客人會感謝你真的關心他們的意見。
我們如何開始?
任何聽取客户反饋的人都知道會有什麼結果,Examinare酒店問卷調查包可以幫助您獲得您的業務所需要的反饋。瞭解更多關於酒店調查的信息。 請透過電郵聯絡我們。
