“Müdürünüz iş hedeflerini belirlerken görüşünüzle ilgileniyor mu?”, “Şirketinizin stratejik hedeflerinin farkında mısınız ve onları anlıyor musunuz?”, “Geçen hafta tamamlanan görevleri göz önünde bulundurarak, en iyi başarınız nedir?” Bu tür sorular, pek çok şirkette çalışanların ekranlarında haftada bir kez veya ayda birkaç kez görüntülenir. Bu sistemler, yönetime düzenli olarak değerli bilgiler sağlarken, önemli miktarda zaman almıyor.
Express anketler, nispeten kısa bir süre için çalışma organizasyonunda vazgeçilmez bir unsur haline geldi. Bu şirketler, veri tabanlı yönetim olarak adlandırılan yeni bir trend oluşturdular. Modern çevrimiçi teknolojiler ve mobil uygulamalar, önceden karmaşık olan analitik araçları sınırlı bütçeli küçük firmalar için bile basit ve erişilebilir hale getirdi. Anında sonuçlar veren kısa çalışmalar, personel yönetiminin şirketin genel gelişim stratejisinden başlayarak bir sonraki kurumsal parti için içeceklere kadar iş akışının tüm alanlarında mantıklı kararlar almasına yardımcı olur.
Society for Human Resource Management’ın araştırmasına göre, şirketlerin %75%’si çalışanların ruh halleri ve memnuniyetleri hakkında çeşitli çalışmalar düzenler. Ancak bu tür anketlerin tercihen yılda bir veya iki kez yapılması, bu yaklaşımın etkinliğini büyük ölçüde azaltıyor. Hem işçiler hem de yönetim, uzun vadeli bir bakış açısıyla tasarlanmış değişikliklere gerçekten inanmıyor. Bu gibi durumlarda, hızlı anketler düzenlilik, basitlik ve uygulama hızı nedeniyle açık avantajlara sahiptir. Ayrıca, doğru yaklaşımla, bu tür çalışmalar takım içinde bir arkadaşlık duygusu ve yönetim personelinin güvenilirliğini güçlendirir. Birçok çalışan, endişelerini veya endişelerini şirketteki kariyerlerini etkileme riski olmadan paylaşma fırsatını takdir ediyor.
Yabancı şirketlerin, iş akışına ekspres anket uygulaması sonrasında edindikleri deneyimler
Seattle’dan bir şirket (ABD) çalışanlarına haftada bir kez anonimlik koşulları hakkında bir soru soruyor. Bu, çalışma alanının daha fazla veya daha az önemli herhangi bir yönüyle ilgili olabilir. Örneğin, müşteri hizmetlerini nasıl iyileştireceğine dair fikirler veya ofis mobilyalarının konforu hakkındaki görüşler. Bu yaklaşım düzenli olarak iyi çalışır, yöneticilerin mevcut sorunları ortadan kaldırmak ve hizmetleri geliştirmek için anlık tepki vermelerine olanak tanır. Bu şekilde, uzaktan çalışan şirket çalışanlarının çoğunluğunun, merkezi ofislerde çalışanlardan daha az mutlu hissettiği ortaya çıktı. İş sezonunun zirvesinde bu eğilim daha da belirgin hale geliyor. Şirketin CEO’su, telekomünikasyon tesislerine ek fonlar yatırmayı başardı. Bu şekilde sorunu çözdü ve çalışanların sadakatini ve çalışma verimliliğini artırdı.
Bazı şirketler, personelin satış ve üretkenlik üzerindeki duygularının etkisini izlemek için düzenli olarak ekspres anketler kullanıyor. Çok sayıda uluslararası perakende zinciri yöneten Chicago merkezli tanınmış bir şirket, geçen yıl benzer bir çalışma yürüttü. Kısa ve isimsiz bir anket sayesinde, şirket yöneticileri her gün herhangi bir mağazada çalışanların ruh halleri hakkında bilgilendirildi. Bu, mevsimin belli zamanlarında farklı bölgelerde çalışan memnuniyeti arasındaki farklılıklarla ilgili varsayımları haklı çıkardı. Anketler sonuçları, çalışan memnuniyetinin satış ve müşteri memnuniyetini nasıl etkilediğini de gösterdi. Şirket, çalışanların gün boyunca iyi bir ruh halinde kaldığı mağazalarda satış göstergeleri ve müşteri sadakatlerinin çalışanların tarafsız veya kötü bir ruh halinde oldukları mağazalara kıyasla önemli ölçüde daha yüksek olduğunu buldu.
Chicago’daki başka bir şirketin başkan yardımcısı, hızlı anket uygulamasının uygulanmasından sonra şok edici bir keşif yaptı. İşçilerin şirketin felsefesini çok belirsiz bir şekilde anladığını ve bunu açıkça açıklayamadıklarını buldu. Anket sonuçları, iş hedeflerinin çalışanlara ayrıntılı bir şekilde açıklanması için bir ön koşul haline geldi.
Şirkette ekspres araştırma organizasyonunun özellikleri.
Özel anket alanında, diğer her şeyde olduğu gibi, ilgili ve güvenilir cevaplar almak için organizasyonlarının tüm nitelikleri ve inceliklerini anlamak önemlidir. Aşırı soru sayısının çalışanları yalnızca yorduğunu unutmamalısınız. Ayrıca, anketlerin yapılmasından sonra nitelikli değişiklik veya karar eksikliği sadece personeli hayal kırıklığına uğratacak ve çalışmaların etkinliğini en aza indirecek.
Bu yüzden, eğer personelinizin kalitesini ve üretkenliğini artırmak konusunda ciddiyseniz, o zaman lütfen,bağlantı Examinare. Sana yardım edeceğiz.Express anketler uygulamasını şirketinizin çalışma akışınıza entegre edin– Doğru. Aynı zamanda, danışmanlarımız her zaman herhangi bir karmaşıklıkta anketlerin nasıl düzenleneceği, alınan verilerin nasıl analiz edileceği ve sonuçların nasıl etkin bir şekilde yorumlanacağı konusunda kişisel tavsiyeler vermeye hazırdırlar.
