今天,我们非常高兴地宣布,我们的工具 Food Evaluator 终于可以在任何咖啡/食品机构,想要了解更多关于他们的客户使用。
很多时候,我们从餐馆业主听说,客户满意度是与高成本相连,是非常耗时,因此他们往往跳过它。 更常见的做法是口头确认的味道和服务质量从业主,但这也没有捕捉所有的反馈,它是不可能的目录什么客户真正感觉和想法。 然而,有必要收集数据,哪些菜单和饮料表现更好。 在手工口头沟通的情况下，无法保证所收到的答复是可信的。
客户满意度调查是适当的发展和食品业务增长的必要条件,但我们同意,他们应该是快速和容易的餐厅和它的访客。 这就是为什么我们开发了 Food Evaluator 基于三个主要基础:速度,易用性和强大的统计。
为什么Food Evaluator与其他解决方案不同?
– 快速和轻松(从您一边)在您的餐厅/咖啡店设置。
我们的系统可以在最短的时间内部署。 所以,一旦你意识到你想要学习你的客户满意度, 这是几天的问题,直到它是完全功能在您的地方.
– 易于使用和维护。
Food Evaluator是一个非常直观的系统。 它的界面是专门为人们开发的适度的计算机识字率,这就是为什么你可以肯定,你会明白如何使用它从第一分钟。 如果有任何困难,有一个广泛的用户手册在我们的网站上与详细的解释和大量的截图相关的系统的每个部分。
– 使用各种通信渠道的可能性。
口味不同。 所以做餐馆经理在达到他们的客户的方法. 我们给你自由选择最方便的方式为您的确切情况。 您可以要求您的客户在餐厅内的平板电脑上回答几个简短的问题,或在系统中输入他的电子邮件地址,调查将通过 Food Evaluator 自动根据您的设置。
– 丰富的统计数据,具有先进的过滤功能。
如果您不能以适当的方式总结这些结果,以得出正确的结论,那么学习客户满意度是没有用的。 分析并非易事。 这就是为什么我们收集了最受欢迎的分析功能,并简化了它们的使用。 因此,现在您可以访问实时结果,高级过滤,并在直观和易于使用的界面内计算CSAT得分。
– 我们帮你一路走来
我们关心我们的每一个客户。 这就是为什么我们不会离开你后,你已经支付了服务。 我们的调查专家根据您的情况和需求为您开发问卷,我们设置所有 Food Evaluator 系统,以确保您可以轻松地使用它,没有任何麻烦。 我们可以扩展或改变任何系统功能,如果你需要它,因为我们不是经销商,我们是它的创造者。 最后,我们关心我们的客户,这就是为什么在任何情况下,我们将尽最大努力在最短的时间内帮助您。
我们的一个客户最近称Food Evaluator”最明智的财务投资,最非凡的服务,有史以来收到的 ” 。 是的,我们不仅仅是说学习客户满意度是多么有用,我们实际上每天都在学习。 请通过电子邮件联系我们。
