Dowiedz się, jak zmniejszyć liczbę utraconych subskrybentów, utrzymać istniejących i znaleźć sposoby na przyciągnięcie nowych czytelników do Twojego magazynu lub gazety z Why Cancel. Ustaw go raz i używaj go codziennie. Nie możesz całkowicie uniknąć utraty klientów, ale minimalizacja strat jest całkowicie w twoich rękach. Why Cancel Kontroluje proces anulowania subskrypcji i dostarcza podstawowych informacji niezbędnych do wprowadzenia zmian w działalności lub ofertach w celu przyciągnięcia nowych subskrybentów.
W ramach usługi dostępna jest fachowa pomoc w tworzeniu kwestionariuszy.
Nie wystarczy tylko zadać proste pytanie lub zapytać małą grupę subskrybentów. Oczywiście otrzymujesz informacje o jakiejś wartości, ale jeśli nie jesteś 100% pewien, jak prawidłowo skonstruować pytania i jak wyodrębnić dane z otrzymanych odpowiedzi, które można później wykorzystać z zyskiem, lepiej szukać profesjonalnej pomocy.
Nasz zespół profesjonalistów jest zawsze gotowy do konsultacji lub nawet pomocy w skonstruowaniu właściwych pytań, które zapewnią odpowiedzi, których szukasz. Pozna sytuację firmy i dostarczy najlepsze możliwe rozwiązanie, o co zapytać, jak i kiedy.
Why Cancel wysyła kwestionariusze za pośrednictwem SMS i E-mail.
Wiemy, że aby dotrzeć do docelowej grupy odbiorców, gazety i czasopisma oferują możliwość subskrypcji poczty elektronicznej, a także dostępu online dla swoich czytelników. Why Cancel może być równie skutecznie wykorzystywany w obu przypadkach.
Kiedy czytelnik Twojej gazety lub magazynu anuluje subskrypcję za pośrednictwem Twojej strony internetowej, Why Cancel przechwytuje jego imię i nazwisko, adres e-mail (ewentualnie numer telefonu komórkowego), identyfikator subskrypcji i wykorzystuje te informacje do przygotowania i wysłania mu ankiety zgodnie z Twoimi życzeniami. Możesz również włączyć automatyczne przypomnienie, jeśli czytelnik zignoruje pierwszą wiadomość. W ten sposób zgromadzisz cenne informacje, które w przeciwnym razie zostałyby pominięte.
Potężna analiza jest integralną częścią Why Cancel System.
Zebrane dane ankietowe bez przetworzenia statystycznego, sortowania i prawidłowej interpretacji będą powodować dodatkowe trudności zamiast wykorzystania i szybkich odpowiedzi. Z tego powodu w Why Cancel zaimplementowaliśmy potężny silnik analizy. Pozwala zrozumieć od pierwszego wejrzenia słabości Twojej firmy i największe skargi od Twoich czytelników. Przeczytaj najlepsze argumenty, aby zobaczyć, co najbardziej wpływa na zwolnienia, filtruj wyniki na podstawie różnych parametrów, aby uzyskać szczegółowe informacje, otrzymuj dane w czasie rzeczywistym i wyciągnij właściwe wnioski. Wszystkie niezbędne narzędzia są w twoich rękach w Why Cancel.
Skontaktuj się z nami, aby wysłać ankiety SMS i ankiety e-mail w celu kontynuacji anulowania subskrypcji gazet z Why Cancel.
