Finn ut hvordan du kan redusere antall tapte abonnenter, beholde eksisterende abonnenter og finne måter å tiltrekke nye lesere til magasinet eller avisen din med Why Cancel. Sett den en gang og bruk den daglig. Du kan ikke helt unngå å miste kunder, men å minimere tap er helt i dine hender. Why Cancel Vi kontrollerer kanselleringsprosessen og gir deg den grunnleggende informasjonen som trengs for å gjøre endringer i virksomheten eller tilbudene for å tiltrekke nye abonnenter.
Eksperthjelp i å lage spørreskjemaer er inkludert i tjenesten.
Bare å stille et enkelt spørsmål eller en liten gruppe abonnenter er ikke nok. Selvfølgelig får du informasjon av noen verdi, men hvis du ikke er 100% sikker på hvordan du skal konstruere spørsmålene riktig og hvordan du skal trekke ut data fra de mottatte svarene, som senere kan brukes lønnsomt, er det bedre å søke profesjonell hjelp.
Vårt team av fagfolk er alltid klar til å konsultere deg eller til og med hjelpe til med å konstruere de riktige spørsmålene som vil gi svarene du leter etter. Den vil lære bedriftens situasjon og gi best mulig løsning på hva du skal spørre, hvordan og når.
Why Cancel sender ut spørreskjemaer via SMS og E-post.
Vi vet at for å nå målkundegruppen, tilbyr aviser og magasiner muligheten for post abonnementer og også online tilgang for sine lesere. Why Cancel Kan brukes like effektivt i begge tilfeller.
Når leseren av din avis eller magasin avslutter abonnementet via nettstedet ditt, registrerer Why Cancel navn, e-post (eventuelt mobilnummer), abonnements-ID og bruker denne informasjonen til å forberede og sende dem en undersøkelse i henhold til dine ønsker. Du kan også aktivere automatisk påminnelse, hvis leseren ignorerer din første melding. Dermed vil du samle verdifull informasjon, som ellers ville bli savnet.
Kraftig analyse er en integrert del av Why Cancel Systemet.
Innsamlede undersøkelsesdata uten statistisk behandling, sortering og korrekt tolkning vil føre til ytterligere vanskeligheter i stedet for bruk og raske svar. Av denne grunn har vi implementert en kraftig analysemotor i Why Cancel. Det lar deg forstå fra første øyekast svakhetene i virksomheten din og de største klager fra leserne dine. Les de beste argumentene for å se hva som påvirker permitteringene dine mest, filtrer resultatene basert på forskjellige parametere for å få detaljert informasjon, motta sanntidsdata og trekke de riktige konklusjonene. Alle nødvendige verktøy er i hendene dine i Why Cancel.
Kontakt oss for å sende ut SMS-undersøkelser og E-postundersøkelser for oppfølging av kanselleringer av avisabonnementer med Why Cancel.
