Откријте како да го намалите бројот на изгубени претплатници, да ги задржите постојните и да идентификувате начини за привлекување нови читатели на вашето списание или весник со Why Cancel. Постави го еднаш и користете го секој ден. Не можете целосно да избегнете губење на клиенти, но минимизирањето на загубите е целосно во вашите раце. Why Cancel го контролира процесот на откажување и ви обезбедува основни информации потребни за правење промени во вашиот бизнис или понудата со цел да привлечат нови претплатници.
Експертска помош во креирањето на прашалници е вклучена во услугата.
Само поставувањето на едноставно прашање или мала група на претплатници не е доволно. Се разбира, добивате информации од одредена вредност, но ако не сте 100% сигурни како да ги конструирате прашањата правилно и како да ги извлечете податоците од добиените одговори, кои подоцна можат да се користат профитабилно, подобро е да побарате професионална помош.
Нашиот тим на професионалци е секогаш подготвен да ве консултира или дури и да ви помогне да ги конструирате вистинските прашања кои ќе ви дадат одговори кои ги барате. Тие ќе ја научат ситуацијата на компанијата и ќе обезбедат најдобро можно решение за тоа што да прашаат, како и кога.
Why Cancel испраќа прашалници преку SMS и E-mail.
Знаеме дека за да се стигне до целната група на купувачи, весниците и списанијата нудат можност за поштенски претплати и исто така онлајн пристап за нивните читатели. Why Cancel може да се користи подеднакво ефикасно во двата случаи.
Кога читателот на вашиот весник или списание ќе ја откаже претплатата преку вашата веб-страница, Why Cancel го зафаќа неговото име, е-пошта (можеби мобилен број), идентификатор на претплата и ги користи овие информации за да подготви и да им испрати анкета според вашите желби. Исто така можете да овозможите автоматско потсетување, ако читателот ја игнорира вашата прва порака. На тој начин, ќе ги собереш вредните информации, кои инаку би биле пропуштени.
Моќната анализа е интегрален дел од Why Cancel системот.
Собраните податоци од истражувањето без статистичка обработка, сортирање и правилна интерпретација ќе предизвикаат дополнителни тешкотии наместо употреба и брзи одговори. Од оваа причина, ние имплементиравме моќен мотор за анализа во Why Cancel. Тоа ви овозможува да ги разберете на прв поглед слабостите на вашиот бизнис и најголемите поплаки од вашите читатели. Прочитајте ги најдобрите аргументи за да видите што најмногу влијае на вашите отпуштања, филтрирајте ги резултатите врз основа на различни параметри за да добиете детални информации, да добиете податоци во реално време и да донесете правилни заклучоци. Сите потребни алатки се во твоите раце во Why Cancel.
Контактирајте не за испраќање на СМС анкети и анкети по е-пошта за следење на откажувањата на претплатите на весници со Why Cancel.
