Sužinokite, kaip sumažinti prarastų prenumeratorių skaičių, išlaikyti esamus ir rasti būdus pritraukti naujų skaitytojų į savo žurnalą ar laikraštį su Why Cancel. Nustatykite jį vieną kartą ir naudokite kasdien. Jūs negalite visiškai išvengti klientų praradimo, tačiau sumažinti nuostolius yra visiškai jūsų rankose. Why Cancel kontroliuoja atšaukimo procesą ir suteikia jums pagrindinę informaciją, reikalingą daryti pakeitimus savo verslo ar pasiūlymus, siekiant pritraukti naujų prenumeratorių.
Į paslaugą įtraukta ekspertų pagalba kuriant klausimynus.
Nepakanka tik užduoti paprastą klausimą arba nedidelę abonentų grupę. Žinoma, jūs gaunate vertingą informaciją, bet jei nesate 100% tikri, kaip teisingai sukonstruoti klausimus ir kaip išgauti duomenis iš gautų atsakymų, kurie vėliau gali būti pelningai panaudoti, geriau ieškoti profesionalios pagalbos.
Mūsų profesionalų komanda visada pasiruošusi konsultuotis su jumis ar net padėti suformuluoti tinkamus klausimus, kurie suteiks jums ieškomus atsakymus. Ji sužinos įmonės situaciją ir pateiks geriausią įmanomą sprendimą, ko klausti, kaip ir kada.
Why Cancel siunčia klausimynus SMS žinutėmis ir elektroniniu paštu.
Žinome, kad laikraščiai ir žurnalai, norėdami pasiekti tikslinę klientų grupę, siūlo savo skaitytojams prenumeratos paštu ir internetinės prieigos galimybę. Why Cancel gali būti naudojamas vienodai efektyviai abiem atvejais.
Kai jūsų laikraščio ar žurnalo skaitytojas atsisako prenumeratos per jūsų svetainę, Why Cancel fiksuoja jo vardą, el. paštą (galbūt mobiliojo telefono numerį), prenumeratos ID ir naudoja šią informaciją, kad parengtų ir išsiųstų jiems apklausą pagal jūsų pageidavimus. Taip pat galite įjungti automatinį priminimą, jei skaitytojas ignoruoja savo pirmąjį pranešimą. Taigi, jūs surinksite vertingą informaciją, kuri kitaip būtų praleistos.
Galinga analizė yra neatsiejama Why Cancel sistemos dalis.
Surinkti tyrimo duomenys be statistinio apdorojimo, rūšiavimo ir teisingo interpretavimo sukels papildomų sunkumų, o ne naudojimo ir greitų atsakymų. Dėl šios priežasties mes įdiegėme galingą analizės variklį Why Cancel. Tai leidžia jums suprasti iš pirmo žvilgsnio silpnąsias jūsų verslo vietas ir didžiausius jūsų skaitytojų skundus. Perskaitykite geriausius argumentus, kad pamatytumėte, kas labiausiai veikia jūsų atleidimus, filtruokite rezultatus pagal skirtingus parametrus, kad gautumėte išsamią informaciją, gaukite realaus laiko duomenis ir padarykite teisingas išvadas. Visi reikalingi įrankiai yra jūsų rankose Why Cancel.
Susisiekite su mumis, kad išsiųstume SMS apklausas ir el. pašto apklausas, kad galėtumėte sekti laikraščių prenumeratos atšaukimą su Why Cancel.
