Evaluer dine gæsters oplevelser med Examinare Hotel Questionnaire.
I servicebrancher som hoteller er det meget vigtigt ikke kun at betjene kunder, når de beslutter at bo på dit hotel, servicen skal fortsætte også efter…
Læs artiklen →Nyhedsarkiv
Evaluering af chefen gennem 360-graders spørgeundersøgelser
I enhver del af organisationen er der behov for forbedringer ved at evaluere lederen. Organisationen kan også være sikker på, at selv den ledende del af…
Læs artiklen →
Opret løbende support overvågning og opfølgning via SMS, e-mail eller telefon.
Det er ubestrideligt, at supportafdelingerne i hele verden altid er mere eller mindre underbemandede. Kunder, der alt for ofte udsættes for mellemlange…
Læs artiklen →
Følg kvaliteten af dine forsendelser automatisk op i dit e-handelssystem
Ikke mange mennesker har overset, at e-handel vokser på verdensplan. Konkurrencedygtige produktpriser og levering over hele verden er det unikke salgsargument…
Læs artiklen →
Følg op på træningssessioner med Examinare.
Opfølgning på træning er en glimrende mulighed for at indsamle information om, hvor godt dit produkt eller din service kan bruges. Det øger antallet af salg…
Læs artiklen →
Evaluer din gamle kundezone, før du opbygger en ny
Når du søger at forbedre virksomhedens kundezone, skal du altid sætte dig selv i dine brugeres øjne. At undersøge, hvad der skal ændres i det, gør…
Læs artiklen →
Sådan opretter du en god telefonspørgeundersøgelse
Vi har ofte fået spørgsmål om, hvordan man udfører en telefonundersøgelse, og hvor mange spørgsmål man skal stille. Der er også tidspunkter, hvor du ønsker at…
Læs artiklen →
Opret nemt en 360-graders spørgeundersøgelse og andre medarbejderundersøgelser.
Du har sikkert hørt om udtrykket "360-graders spørgeundersøgelse" før, men har ikke fundet ud af, hvad en standard 360-graders spørgeundersøgelse betyder for…
Læs artiklen →
Sådan undgår du problemer i forberedelsen af pædiatrisk patienttilfredshedsundersøgelse.
Pædiatrisk patienttilfredshedsundersøgelse er en meget kompliceret undersøgelse. Det kræver en professionel tilgang til dens oprettelse og gennemførelse, viden…
Læs artiklen →
Tips til spørgeundersøgelse om forældrenes tilfredshed
I dag er Parent Satisfaction Survey uundværlig i analysen, udviklingen og forbedringen af uddannelsesprocessen. Efter at have nået en vis alder bruger børn…
Læs artiklen →
Funktioner i spørgeundersøgelse om sygeplejersketilfredshed
Mens du opretter en sygeplejerske tilfredshedsundersøgelse, står mange mennesker over for problemet med dens korrekte sammensætning for at få de nødvendige…
Læs artiklen →
Sådan udarbejder du spørgsmål til spørgeundersøgelser om kundetilfredshed.
Succesen af enhver forskning som kundetilfredshedsundersøgelse og mange andre afhænger ikke kun af korrekt valgt værktøj, der vil hjælpe med at skabe det og…
Læs artiklen →
