許多公司面臨的市場研究的必要性,由於缺乏信息在他們的早期,進入新市場或計劃新產品。 這種方法是合理的,因為它有助於避免不必要的戰略錯誤,調整計劃的公司,以確定哪些領域需要注意,哪些是不相關的。 消費者喜好、需求和情況的不斷監測研究也是公司發展戰略的重要組成部分,公司不希望落後於競爭對手或與他們分享目標市場細分市場。
市場研究的方法有很多種。 在決定是否需要這些工具之前,需要確定哪些工具最適合公司的戰略和產品。 市場研究有定量和定性兩種。 我們將致力於這篇文章的最後兩個。
定性市場研究有助於確定影響消費者購買決定的動機和他們對某種產品的期望。 與定量研究,這是基於獲得一定數量的受訪者的意見,並允許在統計數據的基礎上得出結論,定性研究是非標準化的,並允許假設關於行為和反應的客户,某些因素對他們的決定的影響。 換句話説,第一個是基於數字,第二個是基於字。
這裏是任務,這是解決的定性市場研究:
– 確定購買某些貨物的要求和理由；
– 促銷、產品和公關活動的研究感知;
客户或業務服務的評估。
定性市場研究提供了一個機會,不僅分析的動機和感知的反應的買家,但也由於使用特殊的技術,它揭示了無意識的組成部分的行為和決策在某些條件下。
定性市場研究的主要方法是深入訪談,焦點小組和專家訪談。
深入採訪是一個非正式的個人對話,這是由專家心理學家舉行的劇本預先準備。 此類訪談的目的是確定被訪者的反應,他對各種問題的態度。 心理學家推動的受訪者討論的主題的興趣和分析他的行動。 通常一名答卷人蔘與調查,但也允許兩三人蔘與。 為了研究和分析非語言反應,採訪的視頻錄製進行 .
焦點小組是一種定性市場研究,基於對特定主題的集體採訪。 該小組由 8-12 特別挑選的答覆者,他們討論一個特定的問題。 在開展研究工作期間，還進行錄像。 根據談話的過程,有爭議的問題清單可以被糾正或補充。 焦點小組是一種流行的類型的研究,因為它的靈活性和效率,以及機會了解的原因的行為和動機的客户。
專家訪談是一種調查,其成員是特定領域的專家。 它可以將理論知識和實踐經驗的專業人員在研究問題的一般化。 所收到的信息的可靠性和相關性在這種情況下是非常高的,專家調查可以應用於情況,其中定量調查是不可能的或是無效的。 隨後對收集到的數據進行分析和處理對於這類研究非常重要。
無論您想要進行什麼樣的市場調研,與 Examinare 的合作將使您的工作更加舒適和高效。 我們將為您提供全面的支持和協助進行調查。 我們也可以為您做所有的工作自己。 如果您對定性市場研究感興趣,那麼請聯繫 Examinare – 斯堪的納維亞在線調查和研究的領導者。
