许多公司面临的市场研究的必要性,由于缺乏信息在他们的早期,进入新市场或计划新产品。 这种方法是合理的,因为它有助于避免不必要的战略错误,调整计划的公司,以确定哪些领域需要注意,哪些是不相关的。 消费者喜好、需求和情况的不断监测研究也是公司发展战略的重要组成部分,公司不希望落后于竞争对手或与他们分享目标市场细分市场。
市场研究的方法有很多种。 在决定是否需要这些工具之前,需要确定哪些工具最适合公司的战略和产品。 市场研究有定量和定性两种。 我们将致力于这篇文章的最后两个。
定性市场研究有助于确定影响消费者购买决定的动机和他们对某种产品的期望。 与定量研究,这是基于获得一定数量的受访者的意见,并允许在统计数据的基础上得出结论,定性研究是非标准化的,并允许假设关于行为和反应的客户,某些因素对他们的决定的影响。 换句话说,第一个是基于数字,第二个是基于字。
这里是任务,这是解决的定性市场研究:
– 确定购买某些货物的要求和理由；
– 促销、产品和公关活动的研究感知;
客户或业务服务的评估。
定性市场研究提供了一个机会,不仅分析的动机和感知的反应的买家,但也由于使用特殊的技术,它揭示了无意识的组成部分的行为和决策在某些条件下。
定性市场研究的主要方法是深入访谈,焦点小组和专家访谈。
深入采访是一个非正式的个人对话,这是由专家心理学家举行的剧本预先准备。 此类访谈的目的是确定被访者的反应,他对各种问题的态度。 心理学家推动的受访者讨论的主题的兴趣和分析他的行动。 通常一名答卷人参与调查,但也允许两三人参与。 为了研究和分析非语言反应,采访的视频录制进行 .
焦点小组是一种定性市场研究,基于对特定主题的集体采访。 该小组由 8-12 特别挑选的答复者,他们讨论一个特定的问题。 在开展研究工作期间，还进行录像。 根据谈话的过程,有争议的问题清单可以被纠正或补充。 焦点小组是一种流行的类型的研究,因为它的灵活性和效率,以及机会了解的原因的行为和动机的客户。
专家访谈是一种调查,其成员是特定领域的专家。 它可以将理论知识和实践经验的专业人员在研究问题的一般化。 所收到的信息的可靠性和相关性在这种情况下是非常高的,专家调查可以应用于情况,其中定量调查是不可能的或是无效的。 随后对收集到的数据进行分析和处理对于这类研究非常重要。
无论您想要进行什么样的市场调研,与 Examinare 的合作将使您的工作更加舒适和高效。 我们将为您提供全面的支持和协助进行调查。 我们也可以为您做所有的工作自己。 如果您对定性市场研究感兴趣,那么请联系 Examinare – 斯堪的纳维亚在线调查和研究的领导者。
