Алат за анкете за повратне информације малих предузећа
Користи Examinare за креирање анкета повратних информација купаца, позивајући респонденте и прегледајући резултате. Почиње са фокусираним истраживањем и одабира плана рачуна за своје пословање.
Изабери једну одлуку
Малом предузећу ретко је потребан дуги упитник да би се пронашло његово следеће побољшање. Могуће је да ћете желети да знате зашто се купци враћају, како су доживели испоруку или шта је учинило недавну куповину тешком. Избери једну одлуку и питај људе који су је доживели.
Examinare доноси креирање анкета, позивница и извештавања у једну платформу за пословне анкете. Употреба Examinare алат за анкете за фокусирани пројекат повратних информација, онда истражите посвећени модул за процену ако је вашем пословању потребан понављајући ток рада.
Направи кратко истраживање и тестирај га
Почети са укупном оценом, једно питање о делу искуства које желите да побољшате, и опциони коментар. Употреба типови питања да купци могу разумети без додатних инструкција.
Прегледајте анкету, тестирајте линк на телефону и шаљите мали тест позив пре контактирања веће групе. Користи водич за креирање анкете при постављању питања и дистрибутивни водич да изаберете између јавних линкова и приватних позивница.
Проверите рачун и трошкове модула
Прегледај тренутни Examinare планови рачуна пре куповине. Страница рачуна описује доступне анкете и административне корисничке лимите, а чекот показује услове нарачунавања. Цене долазе из продавнице, а не у фиксном износу у овом водичу.
Одвојена претплата на модул и накнада за подешавање се примењују када се наручује услуга евалуатора. Отворите релевантну страницу сервиса да бисте користили калкулатор цена и изаберите Examinare рачун да се повежете. Овај водич не претпоставља да је сваки модул укључен у цену рачуна.
Користи повратне информације у једноставној недељној рутини
- Преглед броја одговора и расподеле оцена.
- Прочитајте коментаре о искуству које сте тражили од клијената да процене.
- Избери једну промену и дај некоме одговорност за њу.
- Поставите исто питање поново након промене и упоредите сличне групе.
То. опције извештавања Помагаће вам да поделите графиконе и извозе са вашим тимом. То. Водич за задовољство купаца Обезбеђује примере питања и објашњава како израчунати резултат заснован на проценту.
Сними следећу акцију
Овај запис се користи након прегледа првог круга повратних информација. Уместо тога, он је тврдио да је кључно да се упита шта је у питању, а не да се тражимо одговори на питања која се јављају.
| Поље | Шта да пишем? |
|---|---|
| Одлука | Једини део сервиса који можете да промените |
| Доказ | Број одговора, образац оцене и релевантни коментари |
| Акција | Промена и особа одговорна за њу |
| Следећа провера | Када поново поставити исто питање |
За више информација о раду, погледајте Водич за е- трговину– Да. За све софтверске модуле, користи преглед софтвера.
Мале пословне анкетне питања
Да ли ми је потребан посебни модул за креирање анкете?
Examinare алат за анкете обезбеђује генерално стварање и извештавање истраживања. Посвећени модул додаје свој ток рада за одређени сервис. Прегледајте странице производа и план рачуна пре избора.
Може ли мали бизнис да користи приватну листу прималаца?
Да. Examinare подржава приватне позивнице за анкете и управљање примаоцима. Прегледајте поставке позивнице и водич примаоца пре слања.
Где могу да видим цену?
Страница Examinare алат за анкете приказује планове рачуна из WooCommerce. Свака страница сервиса има калкулатор за свој модул и накнаду за постављање. На крају се наводи и коначни износ трошкова.
Како да добијем помоћ?
Користите странице помоћи или контактирајте Examinare путем е-поште.
Почиње ваше прво истраживање
Истраживао је типове питања, опције дистрибуције, извештавање и планове рачуна доступне у Examinare.