때로는 고객이 이메일이나 SMS로 답변하는 것이 어려울 수 있습니다. 때로는 클리닉의 내부 규정에 문제가 없이이 정보를 공유 할 수 없습니다. 따라서 우리는 Clinic Evaluator에서 고객이 정확히 누가 설문조사에 응답하는지 공유하지 않고 원하는 피드백을 얻을 수 있도록 쉽게 만들었습니다.
우리가 말할 때 “정확히 누구”는 우리가 개인 정보를 추가하지 않는다는 것을 의미, 이름, 이메일, 전화 등 시스템에, 하지만 당신은 또한 그들에게 성별과 생년월일과 같은 유일한 연결된 배경 정보와 함께 답변을 줄 수 있습니다. 이 정보는 필요한 경우 건너뜁니다. 결국 가장 중요한 것은 결과입니다, 맞습니다?
“장치에서 응답”은 어떻게 작동합니까?
“장치에서 응답”은 Clinic Evaluator 수신 양식의 일부이며 전자 메일 또는 SMS를 선택하는 것과 동일한 방법으로 선택할 수 있습니다. 시작하기 전에 Clinic Evaluator의 설정 영역에서 “장치에서 응답”이 활성화되어 있는지 확인하거나 개인 Examinare 지원 담당자에게 연락하여 시작하십시오.
기능이 활성화되면 양식에 필요한 정보를 추가하고 “장치에서 답변”을 누를 수 있습니다. 이 단계를 마친 후 고객에게 장치를 넘겨주면 고객이 답변을 하고 다시 귀하에게 반환할 수 있습니다.
투표는 다른 모든 것과 동일한 방법으로 등록되며 Clinic Evaluator 내에서 “Practitioner” 필드를 일반적으로 사용할 수 있으며 Practitioner의 개인 점수를 볼 수 있습니다.
Clinic Evaluator를 어떻게 사용할까요?
Clinic Evaluator는 클리닉에서 사용할 수있는 고급 고객 만족도 설문 조사 기능과 고급 프로그램입니다. 읽기 쉬운 결과의 도움으로, 당신은 당신의 고객 서비스, 품질 수준 등 클리닉에서 어디에 알고있다.
Clinic Evaluator를 사용하기 시작하려면 저희에게 연락하거나 저희 웹 샵에서 시작을 주문하십시오. Clinic Evaluator 를 통해 필수적인 피드백을 받을 수 있습니다.
