Parfois, il peut être difficile d’obtenir des clients de répondre par e-mail ou sms. Parfois, il n’est pas possible de partager ces informations sans avoir un problème avec les règlements internes de votre clinique. C’est pourquoi Clinic Evaluator a facilité la tâche de nos clients en leur permettant d’obtenir les commentaires qu’ils souhaitent sans avoir à partager qui répond exactement au sondage.
Quand nous disons « qui exactement », cela signifie que nous n’ajoutons pas les détails personnels, tels que le nom, l’e-mail, le téléphone, etc. dans le système, mais vous pouvez également les laisser répondre avec les seules informations de base connectées, telles que le sexe et l’année de naissance. Cette information peut également être ignorée, si nécessaire. Le plus important à la fin est le résultat, n’est-ce pas?
Comment fonctionne la fonction « Répondre dans l’appareil » ?
« Réponse dans l’appareil » fait partie de la Clinic Evaluator Formulaire de réception et peut être choisi de la même manière qu’un E-mail ou sms est choisi. Avant de commencer, assurez-vous que « Répondre dans l’appareil » est activé dans la zone Paramètres à l’intérieur Clinic Evaluator ou contactez votre conseiller personnel Examinare Support Agent pour démarrer.
Après que la fonction est activée, vous pouvez ajouter les informations requises dans le formulaire et appuyez sur « Répondre dans l’appareil ». Après cette étape, vous pouvez remettre l’appareil au client, qui peut répondre et vous le retourner.
Les votes seront enregistrés de la même manière que tous les autres et vous pouvez utiliser le champ « Praticien » comme d’habitude dans Clinic Evaluator et voir le score personnel des Praticiens.
Comment commencer à utiliser Clinic Evaluator ?
Clinic Evaluator est un programme avancé avec des fonctions avancées d’enquête de satisfaction client que vous pouvez utiliser dans votre clinique. Avec l’aide de résultats faciles à lire, vous saurez où votre service client, niveau de qualité, etc. sont dans votre clinique.
Pour commencer à utiliser Clinic Evaluator, contactez-nous ou commandez un démarrage dans notre boutique en ligne. Assurez-vous d’obtenir les commentaires dont vous avez désespérément besoin avec Clinic Evaluator.
