Terkadang sulit untuk mendapatkan pelanggan untuk menjawab melalui email atau sms. Kadang-kadang tidak mungkin untuk berbagi informasi ini tanpa mendapatkan masalah dengan peraturan internal klinik Anda. Oleh karena itu kami di Clinic Evaluator telah membuatnya lebih mudah bagi pelanggan kami untuk mendapatkan umpan balik yang mereka inginkan tanpa berbagi siapa yang benar-benar menjawab survei.
Ketika kita mengatakan “siapa sebenarnya” berarti kita tidak menambahkan detail pribadi, seperti Nama, E-mail, Telepon, dll. dalam sistem, tetapi Anda juga dapat membiarkan mereka menjawab dengan informasi latar belakang yang terhubung, seperti jenis kelamin dan tahun kelahiran. Informasi ini juga dapat dilewatkan, jika diperlukan. Yang paling penting pada akhirnya adalah hasil, kan?
Bagaimana cara kerja “Balas di perangkat”?
“Answer in device” adalah bagian dari Clinic Evaluator Reception Form dan dapat dipilih dengan cara yang sama seperti E-mail atau sms yang dipilih. Sebelum Anda mulai, pastikan “Balas dalam perangkat” diaktifkan di dalam area Pengaturan di dalam Clinic Evaluator atau hubungi Agen Bantuan Examinare Anda untuk mulai.
Setelah fungsi ini diaktifkan, Anda dapat menambahkan informasi yang diperlukan ke dalam formulir dan tekan “Balas di Perangkat”. Setelah langkah ini Anda dapat menyerahkan perangkat ke pelanggan, yang dapat menjawab dan kemudian mengembalikannya kembali kepada Anda.
Pemilihan akan terdaftar dengan cara yang sama seperti yang lain dan Anda dapat menggunakan “Practitioner” field seperti biasa di dalam Clinic Evaluator dan melihat skor pribadi Practitioners.
Bagaimana caranya untuk mulai menggunakan Clinic Evaluator?
Clinic Evaluator adalah program canggih dengan fitur survei kepuasan pelanggan yang canggih yang dapat Anda gunakan di klinik Anda. Dengan bantuan hasil yang mudah dibaca, Anda akan tahu di mana layanan pelanggan Anda, tingkat kualitas, dll. di klinik Anda.
Untuk mulai menggunakan Clinic Evaluator, hubungi kami atau pesan di toko web kami. Pastikan Anda mendapatkan umpan balik yang Anda sangat membutuhkan dengan Clinic Evaluator.
