Levering Feedback Survey ville ikke være en god løsning, hvis den højeste kvalitet af produktet ikke var vores mål. I løbet af det sidste år har vi fokuseret på at få sammensat en strømlinet proces, der hjælper os med at holde omkostningerne til undersøgelsesopbygning for hver enkelt virksomhed nede.
Fra begyndelsen af dette år har vi et dedikeret team på 3 personer, ledet af vores CEO Daniel Kroon, der arbejder fuld tid for at sikre, at du kan begynde at bruge vores produkt så hurtigt som muligt, men stadig holde kvaliteten til en all-time høj.
Vi starter med et interview.
Når du har besluttet dig for at deltage i Delivery Feedback Survey, bliver du interviewet af en af vores teammedlemmer. Vi gennemgår din nuværende position, hvilke udfordringer du oplever, og hvad der er målet for din fremtidige virksomhed.
Efter interviewet bliver spørgeskemaspørgsmålene sat sammen til et udkast, som sendes til dig inden for 1 uge. Efter forslag fra dig eller den ansvarlige person i din virksomhed, laver vi det endelige udkast og opsætter testkørsel af hele processen.
Løbende rapportering inde info-tv og andre dashboarding produkter er tilgængelige.
Delivery Feedback Survey har nu også mulighed for at køre ekstern rapportering, såsom at vise resultaterne på intranet, info-tv på kontoret og/eller i CRM-systemer. Leveringsfeedbackundersøgelsen har også mulighed for at rapportere de negative svar, så dit kundeserviceteam kan kontakte dem.
Sådan kommer du i gang med spørgeundersøgelsen om leveringsfeedback.
Kontakt vores salgsteam for at komme i gang, så hjælper vi dig.
