ولن يكون استقصاء ردود الفعل بشأن التنفيذ حلا جيدا إذا لم يكن هدفنا هو تحقيق أعلى جودة للمنتج. وخلال العام الماضي، ركزنا على وضع عملية مبسطة تساعدنا على تخفيض تكلفة إجراء المسح لكل شركة على حدة.
منذ بداية هذا العام لدينا فريق مخصص من 3 الناس، بقيادة رئيسنا التنفيذي دانيال كرون الذي يعمل بدوام كامل للتأكد من أنك يمكن أن تبدأ باستخدام منتجنا بأسرع ما يمكن، ولكن مع الحفاظ على الجودة إلى أعلى مستوى على الإطلاق.
نبدأ بمقابلة
وبعد أن تقرروا المشاركة في الدراسة الاستقصائية للتغذية المرتدة عن التنفيذ، سيجري مقابلة معكم أحد زملائنا في الفريق. نحن نقوم بتحليل موقعك الحالي، وما هي التحديات التي تواجهها وما هو هدف عملك المستقبلي.
وبعد المقابلة، توضع أسئلة الاستقصاء معا في مسودة سترسل إليك خلال 1 أسبوع. وبعد اقتراحات منك أو الشخص المسؤول في شركتك، سنقوم بوضع المسودة النهائية ونقوم بوضع الاختبارات لاختبار العملية بأكملها.
وتتاح تقارير مستمرة داخل نظام Info-TV ومنتجات أخرى من منتجات لوحات القياس.
ولدى الدراسة الاستقصائية للتغذية المرتدة بشأن التنفيذ الآن أيضا القدرة على إجراء عمليات إبلاغ خارجية، مثل عرض النتائج على الشبكات الداخلية، وتلفزيون المعلومات في المكتب و/أو داخل نظم إدارة العلاقة مع العملاء. كما أن استقصاء ردود الفعل على التنفيذ لديه القدرة على الإبلاغ عن الردود السلبية، بحيث يمكن لفريق العلاقات مع العملاء الاتصال بهم.
كيف تبدأ في دراسة استقصائية للتغذية المرتدة عن التنفيذ.
للبدء، اتصل بفريق المبيعات لدينا وسنساعدك.
