Toimituspalautekysely ei olisi hyvä ratkaisu, jos tuotteen korkein laatu ei olisi meidän tavoitteemme. Viime vuoden aikana olemme keskittyneet luomaan virtaviivaisen prosessin, joka auttaa meitä pitämään kyselytutkimusten rakentamiskustannukset alhaisina jokaiselle yksittäiselle yritykselle. Tämän prosessin avulla pystymme tarjoamaan asiakkaillemme paremman palvelun.
Tämän vuoden alusta lähtien meillä on ollut omistautunut 3 hengen tiimi, jota johtaa toimitusjohtajamme Daniel Kroon, joka työskentelee kokopäiväisesti varmistaakseen, että voit aloittaa tuotteemme käytön niin nopeasti kuin mahdollista, mutta silti pitää laatua kaikkien aikojen korkeimmalla tasolla.
Aloitamme haastattelulla.
Kun olet päättänyt osallistua Delivery Feedback Survey -kyselyyn, sinut haastatellaan yhden tiimimme jäsenen toimesta. Haastattelun aikana kysymme sinulta kysymyksiä, jotka liittyvät toimituksiin. Käymme läpi nykyisen asemasi, mitä haasteita sinulla on ja mikä on tulevaisuuden liiketoimintasi tavoite.
Haastattelun jälkeen kyselytutkimuksen kysymykset kootaan yhteen luonnokseksi, joka lähetetään sinulle 1 viikon sisällä. Sinun tai yrityksesi vastuuhenkilön tekemien ehdotusten perusteella teemme lopullisen luonnoksen ja asetamme koko prosessin testaamista varten. Tarjoamme myös vaihtoehtoisia ratkaisuja.
Jatkuva raportointi info-tv:n sisällä ja muut dashboarding-tuotteet ovat käytettävissä.
Toimituspalautekyselyssä on nyt myös mahdollisuus suorittaa ulkoista raportointia, kuten tulosten näyttäminen intranetissä, toimiston info-tv:ssä ja/tai CRM-järjestelmien sisällä. Toimituspalautekyselytutkimuksessa on myös mahdollisuus raportoida negatiiviset vastaukset, jotta asiakassuhdetiimi voi ottaa heihin yhteyttä.
Kuinka aloitat toimituspalautekyselytutkimuksen.
Aloita ottamalla yhteyttä myyntitiimiimme, niin autamme sinua.
