Le sondage de retour sur la livraison ne serait pas une bonne solution si la qualité la plus élevée du produit n’était pas notre objectif. Au cours de la dernière année, nous avons mis l’accent sur la mise en place d’un processus simplifié qui nous aide à réduire les coûts de construction des sondages pour chaque entreprise.
Depuis le début de cette année, nous avons une équipe dédiée de 3 personnes, dirigée par notre PDG Daniel Kroon qui travaille à plein temps pour s’assurer que vous pouvez commencer à utiliser notre produit aussi rapidement que possible, tout en maintenant la qualité à un niveau élevé.
Nous commençons par une entrevue.
Après avoir décidé de vous inscrire au sondage de retour sur la livraison, vous serez interviewé par l’un de nos collaborateurs. Nous examinons votre position actuelle, les défis que vous rencontrez et l’objectif de votre entreprise future.
Après l’entrevue, les questions du sondage sont rassemblées dans une ébauche qui vous sera envoyée dans les 1 week. Après des suggestions de vous ou de la personne responsable de votre entreprise, nous ferons le projet final et ferons la configuration pour le test-conduire l’ensemble du processus.
Des rapports continus à l’intérieur d’info-tv et d’autres produits de tableau de bord sont disponibles.
Delivery Feedback Survey a maintenant également la possibilité d’exécuter des rapports externes, tels que l’affichage des résultats sur les intranets, info-tv dans le bureau et / ou dans les systèmes CRM. Delivery Feedback Survey a également la possibilité de signaler les réponses négatives, afin que votre équipe de relations client puisse les contacter.
Comment commencer avec le sondage de retour sur la livraison.
Pour commencer, contactez notre équipe commerciale et nous vous aiderons.
