Інтеграція опитування зворотнього зв'язку з клієнтами Shopify
Плануйте опитування задоволеності клієнтів після замовлень Shopify і з' єднуйте свій магазин з потоком зворотнього зв' язку Examinare.
Опитування задоволеності клієнта після замовлення
Досліджуйте потоки роботи опитувань електронної комерції або переглянути всі інтеграції Examinare.
Підготовка інтеграції опитування Shopify
- Підтвердіть програму або з’ єднання, яке Examinare підтримує для вашого магазину Shopify.
- Перегляньте клієнта і запитайте доступ, який запитує це з’ єднання.
- Використовуйте потоки авторизації, що підтримуються, оберіть опитування і погодьтеся на подію виконання і час запрошення.
- Перевірити виконання замовлення перед включенням запрошень клієнтів.
Старе налаштування приватних додатків Shopify застаріло. Нові нетипові додатки використовують Робочий процес панелі розробників Shopify. Не створюйте програму, поки Examinare не підтвердить підтримку з’ єднання і прав доступу. Ця сторінка не передбачає внесення до списку магазину програм або встановлення додатка за допомогою одного клацання.
Виберіть питання для замовлення
Використання приклади питань щодо задоволення клієнтів для відокремлення відгуків про касу, продукцію та доставку. Посібник з електронної торгівлі містить контрольний список для перевірки спільного запрошення.
Питання інтеграції опитування Shopify
Як це можна порівняти з додатком до опитування Shopify?
Додаток опитування Shopify можна запустити у потоці роботи програми магазину. Вимоги Examinare щодо з’ єднання слід підтвердити для вашого магазину; ця сторінка не рекламує неперевірений список магазину додатків Shopify.
Яка інформація про магазин потрібна для інтеграції?
Для перегляду замовлень потрібні відповідні контактні дані замовлення і клієнта. Під час налаштування підтвердіть правильні права доступу і надайте лише ті права доступу, які потрібні для з’ єднання.
Як перевірити, чи працюють запрошення до опитування?
Створити тестове опитування і скористатися тестовим замовленням, яке відповідає вибраному правилу стану замовлення. Підтвердіть час запрошення, посилання на опитування і відповідь, показану у Examinare, перед використанням потоку роботи з клієнтами.
