Telefonenkäter kopplade till Examinare
Använd inspelade telefonenkäter och följ upp samtalsutfall tillsammans med undersökningsresultaten i ditt Examinare-konto.
Telefonundersökningar med Examinare
Phone Surveys lägger till telefonundersökningar i ditt Examinare-konto. Bekräfta länder, samtalskapacitet, nummerpresentation och användningskostnader för din kampanj innan du beställer eller schemalägger samtal.
Bekräfta telefonkopplingen
Gå igenom ditt telefonsystem och om frågeformuläret ska användas för inkommande eller utgående samtal. Kopplingen och nummerpresentationen behöver konfigureras för det planerade upplägget.
Planera kampanjens kapacitet
Kom överens om förväntat antal samtal och tider för uppringning vid uppstarten. Kapaciteten beror på telefontjänstens konfiguration och leverantörens gränser. Den här sidan innebär ingen garanti om obegränsat antal samtal.
Förbered inspelningar på varje språk
Spela in eller ladda upp frågornas ljud för de språk mottagarna behöver. Testa ljudkvalitet, svarsinstruktioner och hela samtalsflödet före lansering.
Följ upp samtalsutfall i Examinare
Använd Examinares resultat och diagram för att följa upp svar och samtalsutfall från telefonundersökningen. API-referensen för Phone Surveys beskriver de dokumenterade anslutningsfälten.
Boka en demonstration av telefonenkäter
E-post sales@examinare.com för att begära en demonstration av det upplägg du planerar. Bekräfta aktuella uppgifter för demonstrationen innan du ringer.
Planera telefonenkäten innan du börjar ringa
Ett system för telefonenkäter behöver tydligt ljud, korta frågor och en målgrupp som kan delta. Förbered frågorna, spela in eller ladda upp ljudfilerna och testa hur mottagarna hör och besvarar dem.
Examinare Phone Surveys kopplar telefonundersökningen till Examinares resultat och diagram. Läs informationen om integration för telefonenkäter och API-dokumentationen för Phone Surveys om projektet behöver en teknisk koppling. Bekräfta krav för uppstart och uppringning innan du genomför en kampanj.
