Schritt 1:Aktivieren Sie die App im Shopify-Login.
Für automatische Kundenzufriedenheitsumfragen benötigt Examinare Zugriff auf Ihr Shopify-Konto. Das Examinare-Plugin für Shopify liest nur Ihre Bestellungen sowie Namen und E-Mail-Adressen Ihrer Kunden. Um dieses Plugin zu verwenden, müssen Sie eine neue Private App erstellen.
Navigieren Sie zu Ihrem Shopify-Adminbereich, klicken Sie auf Apps und dann auf Private Apps. Klicken Sie auf Private Apps erstellen, das sich ebenfalls an der gleichen Stelle wie der obere Button für Private Apps befindet.
Legen Sie einen Namen und eine E-Mail-Adresse fest, die Sie verwenden möchten.
Schritt 2:Erstellen Sie Ihre Kundenzufriedenheitsumfrage in Ihrem Examinare-Konto.
Schritt 3:Verteilen Sie Ihre Umfrage.
Klicken Sie in der Bearbeitungsansicht Ihrer Umfrage auf Verteilen und klicken Sie darauf, um sie als private Umfrage zu aktivieren. Wenn Sie die Umfrage bereits als öffentliche Umfrage verteilt haben, deaktivieren Sie sie zuerst und aktivieren Sie sie dann erneut.
Schritt 4:Öffnen Sie die Shopify-Integration in Ihrem Examinare-Konto und navigieren Sie zu Shopify.
In der Shopify-Integration kopieren und fügen Sie den API-Schlüssel, das Passwort und den Domainnamen Ihres Shopify ein. Der Domainname ist das, was sich in Ihrer URL-Leiste zwischen https:// und /admin…….. im Shopify-Adminbereich befindet.
Wenn Sie diesen Teil der Informationen eingegeben haben, müssen Sie die Umfrage innerhalb des Kontos auswählen, die Sie an Ihre Kunden senden möchten, und die Anzahl der Tage nach der letzten Aktualisierung der Bestellung und der Erfüllung als Erfolg markieren.
