Nyhedsarkiv

Send automatiske spørgeundersøgelser om kundetilfredshed med Shopify

Send automatiske spørgeundersøgelser om kundetilfredshed med Shopify
Illustration

Trin 1:Aktivér appen i Shopify login.

For at komme i gang med automatisk kundetilfredshedsundersøgelse skal Examinare have adgang til din Shopify-konto. Examinare plugin til Shopify vil kun læse dine ordrer og kundens navn og e-mail. For at begynde at bruge dette plugin skal du oprette en ny privat app.

Gå til din Shopify-administrator, klik på Apps, og klik på Private Apps. Klik på Opret private apps også placeret på samme sted som den øverste knap for private apps.

Indstil et navn og en e-mail til det, du vil bruge.

Trin 2:Opret din kundetilfredshedsundersøgelse i din Examinare konto.

Trin 3:Distribuer din spørgeundersøgelse.

Klik på Distribuer i redigeringsvisningen af din undersøgelse, og klik på den for at aktivere den som en privat undersøgelse. Hvis du allerede har distribueret undersøgelsen som en offentlig undersøgelse, skal du først deaktivere den og derefter aktivere den igen.

Trin 4:Åbn Shopify Integrationen i din Examinare konto og naviger til Shopify.

I Shopify-integrationen kopierer og indsætter du API-nøglen, adgangskoden og domænenavnet på din Shopify. Domænenavnet er det, der er i din URL-linje mellem https:// og /admin…….. når du er inde i Shopify admin.

Når du har indtastet denne del af oplysningerne, skal du vælge undersøgelsen inde i kontoen, som du vil sende til dine kunder, og antallet af dage efter den sidste opdatering er blevet foretaget på ordren, og opfyldelsen er markeret som succes.

Nyhedsarkiv →

Dette site er registreret på wpml.org som et udviklingssite. Skift til en produktionssidenøgle til remove this banner.