Étape 1 :Activez l’application dans la connexion Shopify.
Pour commencer avec le sondage de satisfaction client automatique Examinare, vous devez accéder à votre compte Shopify. Le plugin Examinare pour Shopify ne lit que vos commandes, le nom du client et l’adresse e-mail. Pour commencer à utiliser ce plugin, vous devrez créer une nouvelle application privée.
Accédez à votre interface administrateur Shopify, cliquez sur Apps et cliquez sur Private Apps. Cliquez sur Créer des applications privées également situé au même endroit que le bouton supérieur pour les applications privées.
Définissez un nom et un e-mail pour ce que vous voulez utiliser.
Étape 2 :Créez votre sondage de satisfaction client dans votre compte Examinare.
Étape 3 :Distribuez votre sondage.
Cliquez sur Distribuer dans la vue d’édition de votre sondage et cliquez dessus pour l’activer en tant que sondage privé. Si vous avez déjà distribué le sondage en tant que sondage public, désactivez-le d’abord, puis réactivez-le.
Étape 4 :Ouvrez l’intégration Shopify dans votre compte Examinare et accédez à Shopify.
Dans l’intégration Shopify, copiez et collez la clé API, le mot de passe et le nom de domaine de votre Shopify. Le nom de domaine est ce qui se trouve dans votre barre d’adresse entre https:// et /admin…….. lorsque vous êtes dans l’administration Shopify.
Lorsque vous avez entré cette partie des informations, vous devrez choisir l’enquête à l’intérieur du compte que vous souhaitez envoyer à vos clients et le nombre de jours après la dernière mise à jour a été faite sur la commande et l’exécution est marquée comme succès.
