Архів новин

Дізнайтеся думку своїх відвідувачів завдяки пакету опитувань “Анкета готелю” від Examinare

Дізнайтеся думку своїх відвідувачів завдяки пакету опитувань “Анкета готелю” від Examinare

У сфері послуг, такій, як готельна, дуже важливо обслуговувати клієнтів не тільки тоді, коли вони вирішують залишитися у Вашому готелі. Сервіс слід надавати…

Читати статтю →
Проводьте моніторинг роботи служби підтримки за допомогою SMS, електронної пошти або телефону

Проводьте моніторинг роботи служби підтримки за допомогою SMS, електронної пошти або телефону

Ні для кого не секрет, що служби підтримки в усьому світі завжди в тій чи іншій мірі - недоукомплектовані. Клієнти, яким часто доводиться очікувати своєї черги…

Читати статтю →
Створюйте опитування за методом 360 градусів та інші опитування співробітників без зайвих зусиль

Створюйте опитування за методом 360 градусів та інші опитування співробітників без зайвих зусиль

Можливо, Ви вже чули про опитування за методом 360 градусів, але ще не з'ясували, чим стандартне дослідження подібного роду може бути корисним Вашому бізнесу.…

Читати статтю →
Як впоратися з труднощами при створенні опитування задоволеності пацієнтів педіатрії.

Як впоратися з труднощами при створенні опитування задоволеності пацієнтів педіатрії.

Опитування задоволеності пацієнтів педіатрії є досить складним дослідженням, що вимагає професійного підходу до його створення та проведення, знання психології…

Читати статтю →