Архив новостей

Проводите мониторинг работы службы поддержки с помощью SMS, электронной почты или телефона

Проводите мониторинг работы службы поддержки с помощью SMS, электронной почты или телефона

Ни для кого не секрет, что службы поддержки во всем мире всегда в той или иной мере недоукомплектованы. Клиенты, которым часто приходится ожидать своей очереди…

Читать статью →
Как справиться со сложностями, создавая опрос удовлетворенности пациентов педиатрии.

Как справиться со сложностями, создавая опрос удовлетворенности пациентов педиатрии.

Опрос удовлетворенности пациентов педиатрии является достаточно сложным исследованием, требующим профессионального подхода к его созданию и проведению, знания…

Читать статью →