Hvernig á að hanna öfluga starfsgreinarskoðun?
Vinna tekur verulegan hluta af lífi okkar. Það gefur fjárhagslegan stuðning við tilveru okkar, hjálpar til við að átta sig á okkur, að vaxa faglega. Rétt…
Lesa greinina →Fréttasafn: Þjónusta fyrir fyrirtæki
Hvað ef þú gætir spurt viðskiptavini þína áður en þeir eru viðskiptavinur þinn?
Hvað myndir þú gera í dag ef þú gætir auðveldlega spurt 1000 fólk um hvað skiptir þá máli? Heldurðu að þú gætir fengið meiri skilning og…
Lesa greinina →
Meta vinnustað þinn með sálfélagslegum vinnuumhverfiskönnun Examinare.
Dökk mynd starfsmanns sem er ófær í mismunandi gerðum starfa er stór og það kemur ekki aðeins fram í stjórnunarstöðum. Flestir vinnustaðir hafa starfsmenn sem…
Lesa greinina →
Ávinningur af könnunum á skólanum.
Skólinn er annar menntastofnun sem gegnir mikilvægu, grundvallarhlutverki í lífi okkar. Það hefur bein áhrif ekki aðeins á að fá grunnþekkingu, sem er…
Lesa greinina →
Meta þjónustu ökutækisins með Examinare Vehicle Service Satisfaction Survey
Þegar þú sem þjónustumiðstöð veitir þjónustu við ökutæki er mjög mikilvægt að halda ánægju viðskiptavina háum. Það eru margar mismunandi leiðir til að gera…
Lesa greinina →
Af hverju eru eftirfylgnikönnun í bekknum svo mikilvæg?
Þörfin fyrir þjálfun á mismunandi forritum, fara yfir mismunandi námskeið kemur fram á mismunandi aldri og í mismunandi lífi eða atvinnuskilyrðum. Hins vegar…
Lesa greinina →
Meta reynslu gesta þinna með Examinare Hotel Questionnaire.
Í þjónustugreinum eins og hótelum er mjög mikilvægt að þjóna ekki aðeins viðskiptavinum þegar þeir ákveða að vera á hótelinu þínu, þjónustan ætti að halda…
Lesa greinina →
Að meta yfirmanninn með 360-gráðu könnunum
Í hvaða hluta stofnunarinnar sem er þarf að bæta, með því að meta stjórnandann. Samtökin geta einnig verið viss um að jafnvel stjórnandi hluti stofnunarinnar…
Lesa greinina →
Búðu til áframhaldandi stuðningseftirlit og eftirfylgni með SMS, tölvupósti eða síma.
Það er óneitanlegt að stuðningsdeildir um allan heim eru alltaf meira eða minna undirmannaðar. Viðskiptavinir sem of oft verða fyrir miðlungs löngum bíðum eru…
Lesa greinina →
Fylgdu þjálfun með Examinare.
Eftirfylgni eftir þjálfun er frábært tækifæri til að safna upplýsingum um hversu vel vörur þínar eða þjónusta er hægt að nota. Það eykur fjölda sölu og…
Lesa greinina →
Búðu til 360-gráðu könnun og aðrar starfsmannakönnun auðveldlega.
Þú hefur líklega heyrt um hugtakið „360-gráðukönnun“ áður en þú hefur ekki fundið út nákvæmlega hvað venjuleg 360-gráðukönnun merkir fyrir fyrirtækið þitt.…
Lesa greinina →
Hvernig á að forðast vandamál við undirbúning ánægjukönnunar barnasjúklinga.
Ánægjukönnun barnasjúklinga er mjög flókin rannsókn. Það krefst faglega nálgun við sköpun og framkvæmd, þekkingu á sálfræði og mörgum fínleika skoðunar og…
Lesa greinina →
