Stay Evaluator: viðbrögð gesta hótelsins
Spyrðu gesti um dvöl þeirra og athugaðu svör um herbergi, aðstöðu og þjónustu með hótelteyminu þínu.
Stay Evaluator - lítið tól fyrir stjórnun hótel orðspor og viðbrögð gesta.
Stay Evaluator gerir þér kleift að safna og greina skoðanir gesta og hugsanir um árangur stofnunarinnar og starfsfólks.Þannig færðu snemma stjórn á öllum nýjum vandamálum og skilur einnig neikvæðni innan fyrirtækis þíns, í stað þess að sýna það á opinberum stöðum.
Skipuleggja boð fyrir gest
Sláðu inn nauðsynlegar tengiliðaupplýsingar gesta í móttökueyðublaðið eða notaðu studda stjórnunartengingu Veldu hvenær senda á könnunina svo gesturinn geti metið viðeigandi hluta dvalar.
Lestu umsögn um dvölina
Skoðaðu einkunnir og athugasemdir í mælaborðinu.Notaðu tiltæka herbergi, þjónustu og dagsetningu til að rannsaka sérstakar athugasemdir, en halda aðgang viðeigandi til upplýsinga sem safnað er.
Veldu tölvupóst eða SMS boð
Veldu rás sem passar við vinnuflæði gesta og skoðaðu kostnað við sendinguna. Ef báðar rásir eru notaðar skal prófa skjalfestu samhliða tengingu sem afvirkjar annað boðið eftir svar.
Veldu móttökuform eða samþættingu
Notaðu móttökueyðublaðið fyrir sérstakt vinnuflæði eða staðfestu tengingu við hótelstjórnunarkerfið þitt.Samþykkja tiltækan greiðsluviðburð, nauðsynlega reiti og tímasetningu við uppsetningu.
Skoða niðurstöður og áætlaðar skýrslur
Lestu svörin í mælaborðinu og sía eftir reitum sem eru í boði fyrir stillingar þínar.Veldu skýrslurnar sem lið þitt þarf og staðfestu afhendingaráætlun þeirra.
Notaðu bein viðbrögð gesta ásamt umsögnum
Boðið spyr gesti um tiltekna dvöl. Lestu þessi svör ásamt öðrum viðbrögðum. Svör við könnun tryggir ekki að allir gestir hafi verið fulltrúar.
Skipuleggja aðgang að viðbrögðum gesta
Staðfestu fyrirkomulag fyrir hýsingu, varðveislu og öryggisafrit fyrir reikninginn áður en þú flytur inn upplýsingar um gesti.
Athugaðu kröfur um gagnavinnslu
Skoðaðu Gagnavinnsluskilmálar Safnaðu upplýsingum um gesti og bókanir sem nauðsynlegar eru í þeim tilgangi sem samið var um.
Undirbúa spurningalista á gestum tungumálum
Búðu til þýddar útgáfur af spurningum og boðum fyrir tungumálin sem þú þarft, skoðaðu þau áður en þú sendir og haltu einkunnarkvarðanum í samræmi.
Skildu ánægjueinkunnina
Stay Evaluator Lýsir mælaborð ánægju einkunn á 1–5 Notaðu einkunnina með athugasemdum og svartölum og berðu saman dvöl með því að nota sömu spurningar.
Tengdu Examinare reikninginn þinn
Veldu Examinare reikninginn sem þú vilt tengja við eininginn í reiknivélinni hér að neðan.Reikningur, mánaðarleg eining og uppsetningargjald eru aðskildir hlutir.
Senda boð og áminningar
Stilla boð og áminningar tímasetningu fyrir gesti reynslu sem þú ert að mæla.Greina SMS gjöld og prófa tengla áður en þú sendir fullan gestalista.
Notaðu móttökuformið
Sláðu inn nauðsynlegar tengiliðaupplýsingar gesta og athugaðu stillingar könnunarinnar. Tíminn sem þarf fer eftir upplýsingunum sem eru færðar inn og vinnuflæði móttökunnar.
Staðfestu samþættingu hótelkerfis
Ræddu um stjórnunarkerfi þitt og tiltæka bókunar- eða greiðsluviðburði við Examinare.Samþykkja samhæfni, þróunarsvið og kostnað áður en uppsetning fer fram.
Undirbúa könnun fyrir hótelið þitt
Veldu spurningar um þá þjónustu sem þú vilt meta og aðlaga orðalagið að stofnun þinni.Staðfestu hvaða spurningalistahönnun eða þýðingarþjónustu sem er við uppsetningu.
