Uutisarkisto

Lähetä automaattisia asiakastyytyväisyyskyselyitä Shopifyn avulla

Lähetä automaattisia asiakastyytyväisyyskyselyitä Shopifyn avulla
Kuvitus

Vaihe 1:Aktivoi sovellus Shopify-kirjautumisessa.

Automaattisen asiakastyytyväisyyskyselyn aloittamiseksi Examinare tarvitsee pääsyn Shopify-tilillesi. Examinare-lisäosa Shopifylle lukee vain tilauksesi ja asiakkaan nimen ja sähköpostiosoitteen. Jotta voit aloittaa tämän pluginin käytön, sinun on luotava uusi Private App.

Siirry Shopify-hallintapaneeliin, klikkaa Sovellukset ja valitse Yksityiset sovellukset. Napsauta Create Private Apps -painiketta, joka sijaitsee samassa paikassa kuin Private Apps -painike.

Aseta nimi ja sähköpostiosoite sille, mitä haluat käyttää.

Vaihe 2:Luo asiakastyytyväisyystutkimuksesi Examinare-tililtäsi.

Vaihe 3:Jaa kyselytutkimus.

Napsauta Jaa-painiketta kyselyn muokkausnäkymässä ja klikkaa sitä, jotta se aktivoidaan yksityiseksi kyselyksi. Voit jakaa kyselyn myös muille. Jos olet jo jakanut kyselyn julkisesti, poista se ensin käytöstä ja aktivoi se sitten uudelleen.

Vaihe 4:Avaa Shopify-integraatio Examinare-tilisi sisällä ja siirry Shopify-sivulle.

Kopioi ja liitä Shopify-integraatioon API-avain, salasana ja Shopify-kauppasi verkkotunnus. Kun olet Shopify-hallinnassa, verkkotunnus näkyy osoiterivillä osien https:// ja /admin välissä.

Kun olet syöttänyt tämän osan tiedoista, sinun on valittava kysely tiliäsi varten, jonka haluat lähettää asiakkaillesi, ja päivämäärä, jolloin viimeisin päivitys on tehty tilaukseen ja täyttäminen on merkitty onnistuneeksi. Voit myös valita, lähetetäänkö kysely asiakkaillesi sähköpostitse vai sähköpostitse.

Uutisarkisto →