Mit Pocket Response können Sie nicht nur SMS versenden, sondern auch Ihre Bestellungen automatisch mit unserer Plattform bestätigen. Durch das Senden einer SMS an den Kunden können Sie auch ermöglichen, dass dieser Kunde über eine lokale Telefonnummer (per SMS) antwortet, wenn es einen Fehler bei der Lieferung gibt.
Wenn etwas nachverfolgt werden muss, können Sie dies einfach tun, indem Sie einen Fragebogen per SMS an den Kunden senden. Sobald der Kunde ihn ausgefüllt hat, können Sie dann die Antwort verarbeiten und wissen, was schief gelaufen ist.
Verwalten Sie Bestellungen per SMS direkt von Pocket Response aus, sodass Sie mehr Zeit für die Erstellung neuer Bestellungen haben und Pocket Response verwenden können, um erfolgte Bestellungen nachzuverfolgen.
